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Fahrradgeschäft
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xx Tontasqui
Ja, Leute, bei mir ist es leider ebenfalls nicht gut gelaufen, ich habe Mitte 2025 ein teures neues GIANT gekauft, bin damit ein paar Mal durchs Land, bis ich Anfang November einen schweren Arbeitsunfall hatte. Danach war fertig mit den Ausflügen, ich musste bis Anfang Januar-Februar 2026 damit warten. Aus Gründen des Wetters, benutzte ich ausschliesslich mein anderes Bike, das neue Giant stand in der Garage. Nun konnte ich im April-Mai 2026 endlich das Giant aus der Garage holen und habe sofort gesehen, beide Dämpfer lecken. Ich habe myBike Plan informiert, habe mich dummerweise bereit erklärt, die Dämpfer selber auszubauen und in die Werkstatt zu bringen. Dann wurden die Dämpfer eingeschickt und revidiert, ich hätte beim Abholen knappe CHF 600.- bezahlen sollen, da die Reparatur-Firma die Garantie ablehnte. Ich habe myBike Plan informiert, die haben mir immer wieder gesagt, das sei Garantie, sie würden die Rechnung übernehmen. Tja, da war ich wohl etwas zu gutgläubig. Die Firma versteckt sich nun hinter der Reparaturfirma welche sagte, die Dämpfer stammen aus dem Jahr 2023! Ein Service (für den Nichtgebrauch?) wäre sinnvoll gewesen. Aha, dann hat mir myBike Plan also einen alten Schrott verkauft? Die Firma versteckt sich nun hinter allen möglichen Ausreden. Meine Anwältin und ich haben den Fall besprochen, wir werden, da die Summe des Schadens zu gering ist, keine weiteren Schritte einleiten. Fakt ist aber: Nie wieder MyBike Plan, nie wieder Dämpfer von FOX. Das Gute an der Geschichte ist aber, mir wurden, ob der fragwürdigen Geschäftspolitik von myBike Plan, kurz vor dem Kauf eines neuen ST3 STROMER die Augen geöffnet. Ich habe diesen nun anderweitig gekauft, erst noch viel billiger, komisch, nicht? Für mich gilt noch immer: Ein Mann, ein Wort! Mir wurde volle Garantie zugesagt, nun trage ich die Kosten selber, danke dafür. Gruss, Clöidu
Domenico Marrocco
Bin sehr zufrieden super freundlich und kompetent alles super vielen Dank 😊
Leon Rau
Habe mir bei Mybikeplan ein Trek Madone SL6 gekauft und war von Anfang bis zum Ende des Prozesses sehr zufrieden. Das Velo wurde früher geliefert als kommuniziert und war absolut Mängelfrei. Zudem hat mich der Chef Andri sogar am Samstag nachdem ich den Kauf online durchgeführt habe angerufen und mir nochmals genau erklärt wir alles abläuft. Fand ich persönlich sehr cool. Man merkt, dass das Startup wirklich Gas gibt und das dort angestellte Personal motiviert ist. Meiner Partnerin habe ich das Ganze bereits schmackhaft gemacht und sie wird sich vermutlich ihr Bike auch dort kaufen.
alex zinniker
MyBikePlan überprüft die offerierten Velos nicht. Das Stromer ST3 von über 8000,-Chf ist nur in der Werkstatt. Abwicklung der Garantie ist erschwert und Schuld wird einem zugeschoben. Vertragswerk-Stätten sind ausgelastet und benötigen Ewigkeiten für Temperaturen. Kundenservice ist nicht wirklich erreichbar und kommen einem nicht entgegen. Verweisen auf Hersteller sie seien Verkauf. Rate von Stromer definitiv ab und wenn dann kauft es in einem Laden mit Kundenservice.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Mybikeplan liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Räffelstrasse 26, 8045 Zürich, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Mybikeplan hat seinen Sitz in Räffelstrasse 26, 8045 Zürich, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), Mybikes Shop (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Mybikeplan ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mybikeplan hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mybikeplan: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Mybikeplan (Zürich) sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.