Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Großhändler für Fitnessgerätemoovmore.com
4,0von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
1.275 in den letzten 12 Monaten
Großhändler für Fitnessgeräte
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Thomas
Op zaterdag 22/08 een Moov Walk Plus besteld en al geleverd op dinsdag 25/08. Zeer snelle levering! Het is jammer dat we nog even moeten wachten op de accessoires, maar voorlopig trekken we onze plan. 😊 Bij het uitpakken merkten we helaas lichte schade op aan beide hoeken van de band en aan de rechter armsteun. We hebben dit gemeld aan de klantendienst. Hoewel de schade geen invloed heeft op de werking van de wandelband, reageerde de supportdienst snel en klantvriendelijk. Als tegemoetkoming hebben ze kosteloos een flesje smeerolie aan onze bestelling toegevoegd. Dat is voor mij het verschil tussen een gewone leverancier en een bedrijf dat écht om zijn klanten geeft. Dit noemen ze SERVICE! Zeer tevreden over zowel het product als de klantenservice. Aanrader! 👍
Humeyra Kara
Ik heb op 28 mei een loopband besteld en deze uiteindelijk pas eind juni ontvangen. Inmiddels zijn we bijna in september en heb ik mijn accessoires nog steeds niet ontvangen. 😕 Contact krijgen met MOOV is ontzettend lastig en het duurt allemaal veel te lang voordat je geholpen wordt of je bestelling compleet is. Ik vind dit echt geen goede service en zou MOOV daarom zeker niet aanraden, puur vanwege de slechte klantenservice en de lange wachttijden. Jammer, want de loopband zelf is prima, maar de service eromheen laat echt te wensen over.
Rojegona
Wat een dramatisch slechte gang van zaken: 1.8 bestelling geplaatst 26.8: een email bevestiging ontvangen dat één onderdeel, notabene een beschermmat onderweg is. Verwachte verzending van de overige accessoires: 14 - 15 oktober De loopband (Other BYBR0531790) is al sinds 3 augustus onderweg!!!!! Het spijt mij te moeten zeggen maar jullie klant- en servicegerichtheid is van een abominabel niveau.
Sandra Maes
Ik lees hier overal snelle levering. Ik heb mijn loopband op 28 juli besteld en die ging pas eind september geleverd worden. Dus ik ben al een maand aan het aftellen en nu kreeg ik daarstraks een mail dat de levering nog later gaat zijn, tussen 5 en 21 oktober, sorry dat vind ik wel heel lang wachten hoor. Ik zie overal reclame van jullie loopbanden maar dan moet je ook kunnen leveren vind ik. Sorry, maar ik ben echt wel teleurgesteld.
CLD
Let op, retour sturen niet mogelijk, klantenservice reageert niet. Heb 2 weken geleden de loopband retour aangemeld en verzending van de accessoires zou zijn stop gezet (die worden apart geleverd...), dit is niet gebeurd en de accessoires werden vandaag bezorgd. Nog altijd geen bericht wanneer de loopband retour gaat en klantenservice reageert niet meer. Onderhand ben ik het geld nu kwijt... 1-9 reactie op bericht Moov: bedankt voor de reactie, jammer dat er alleen op gereageerd wordt, terwijl een reactie via de conversatie via de interne site van Moov nog steeds uitblijft (waarbij alle onderstaand gevraagde gegevens allang bekend zijn). Gisteren zelf telefonisch contact opgenomen, zou gebeld worden voor een ophaalafspraak, aangezien we thuis moeten zijn voor het ophalen. Nu weer een email alleen dat er vandaag iets geleverd wordt, zonder het maken van een afspraak, zonder tijdsvak, zonder ook maar verder enig bericht. Het is echt triest hoe professioneel Moov probeert over te komen, terwijl het eigenlijk geen bedrijf genoemd kan worden. Heb loopband bij Dreaver besteld, super goed contact en snelle reactie van de klantenservice!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Moov erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 1.645 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Moov im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.645 Bewertungen. 1.275 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Großhändler für Fitnessgeräte sind Fitness Superstore (4,4 von 5), Mirafit (4,8 von 5), HomeFitnessCode (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Moov ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Moov hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Moov: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.