Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,6von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
42 in den letzten 12 Monaten
Automarkt
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Ines
Sehr schlechte Kommunikation und eine furchtbare Übergabe eine Leasingsfahrzeugs! Ich musste mehrfach und immer wieder anrufen, um einen Termin für die Übergabe meines Leasingsfahrzeugs zu vereinbaren. Dann war ich da und der Gutachter der an dem Tag das Fahrzeug entgegennehmen wollte war weg. Begutachtung ohne mein Beisein, ein unverschämtes Übergabeprotokoll wurde mir im nachhinein zugesendet, voll mit Forderungen, für die ich nicht einzustehen habe. Händler ignorant und unhöflich.
Mary
Am Samstag war ich das erste Mal im Autohaus Moll in Düsseldorf, um mir einem jungen neuen Gebrauchtwagen zu kaufen. Meinen alten 10 Jahre alten VW Tiguan wollte ich hierzu in Zahlung geben. Im Vergleich zum Autohaus Tiemeyer wollte man mir beim Autohaus Moll knapp die Hälfte weniger für meinen alten Wagen geben. Hier mit der Bemerkung des Verkäufers, dass man sich eh ein 10 Jahre altes Auto nicht auf den Hof stellen würde. Auf meinen Wunsch hin eine Probefahrt mit dem Auto welches ich kaufen möchte zu machen sagte der Verkäufer, dass die das normalerweise so nicht machen. Sie hätten eh auch nur ganz wenige rote Kennzeichnen. Das finde ich befremdlich. Ich habe schon einige Autos in anderen Autohäusern gekauft und konnte immer eine Probefahrt machen. Für mich hatte sich somit der Autokauf bei Moll in Düsseldorf erledigt. Ein neues Auto zu kaufen, ohne den mal kurz gefahren zu haben und nur knapp die Hälfte für meinen alten Wagen bei Inzahlungnahme zu erhalten, als ich in einem anderen Autohaus erhalten würde, dazu war ich dann nicht bereit. Sehr schade, da mir der Junge Gebrauchtwagen bei Moll sehr gefallen hat und ich ihn sehr gerne gekauft hätte. Jetzt, wo ich hier eben die Rezessionen gelesen habe denke ich mir, Gott sei Dank ist der Kauf nicht zustandekommen.
Martin Laar
Um ein Haar zwei mal das gleiche Auto geleast! Angeblich die Unterschrift nicht gekommen, nochmals den Link erhalten. Später gemerkt, dass es sich um zwei unterschiedliche Vorgangsnummern handelte. Betrug auf höchstem Niveau! Keine Rückmeldung mehr erhalten.
Ralph
Autos verkaufen können Sie gut. Kundenservice danach wenn ein Problem da ist, gleich null!! Angerufen mehrmals, Mail geschrieben mehrmals, WhatsApp mehrmals, Reaktion KEINE!!! Diese Firma kann man nicht empfehlen, was ich davor leider schon gemacht habe:-(
Pat K
Wir waren in der Hansestr. in Köln, um uns mehrere inserierte Fiat 500E Cabrios anzuschauen. Der Verkäufer war freundlich, hat diverse Daten rausgesucht und die Autos gezeigt, die zur Verfügung standen. Uns fiel dann ein neuer Fiat 500E als Cabrio ins Auge, der für 28500€ dort stand. Leider war es nicht die gewünschte Ausstattung. Er hat dann das passende Fahrzeug konfiguriert und berechnet. Dieses war ca 500€ teurer. Ich habe extra darauf hingewiesen, dass wir keine Förderung erhalten und er es nicht rein rechnen soll Er verneinte das und meinte sogar noch, vielleicht gibt es ja doch noch die Möglichkeit für eine Förderung. Das würde den Preis ja auch noch reduzieren. Einen Ausdruck des Angebots konnte er nicht machen, weil das System angeblich nicht funktionierte. Er wollte es uns dann per E-Mail schicken. Wir sind danach noch zu einem hiesigen Autohaus gefahren. Auch dort haben wir das gleiche Fahrzeug konfigurieren lassen. Allerdings in einer anderen Farbe, da es den gewünschten Farbton nicht gab. Das Fahrzeug sollte über 6000€ mehr kosten. Man hat wirklich alles durchgeklickt, um einen evtl. Fehler, oder ein spezielles Angebot zu finden. Nichts! Es blieb bei dem Preis. Wir haben daraufhin mehrmals versucht, den Verkäufer in Köln zu erreichen. Entweder wurde aufgelegt, die Mailbox war dran, auf der ich um Rückruf gebeten habe, oder eine Angestellte ging dran. Auch bei ihr habe ich um Rückruf und Zusendung des Angebots gebeten. E-Mail Adresse und Telefonnummer wieder durchgegeben. Keine Reaktion. Wahrscheinlich hat sich der gute Herr komplett verrechnet, oder, er hat den Hybrid konfiguriert, den es nämlich in der gewünschten Farbe gibt. Dann kann man aber doch dazu stehen und ein anderes Angebot erstellen. Resümee: Finger weg! Keine Reaktion, falsche Berechnung, für uns keine Alternative!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Moll Automobile erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 167 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Sonnenscheinstr. 70, 52078 Aachen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Moll Automobile im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 167 Bewertungen. 42 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Moll Automobile hat seinen Sitz in Sonnenscheinstr. 70, 52078 Aachen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Automarkt sind DriveTime Car Sales (4,6 von 5), Carwow DE (4,6 von 5), Autohero Deutschland (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Moll Automobile ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Moll Automobile hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Moll Automobile: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Moll Automobile (Aachen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.