Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,3von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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3 in den letzten 12 Monaten
Baumarkt
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Güler Ayan
Nicht mal ein Stern verdient. So ein unverschämter Onlineshop. Ganze Abwicklung Schrott, Möbel sind Schrott. Ich habe ein Tischset reklamiert, sie schreiben die Abholung erfolgt am Freitag zwischen 8 und 16 Uhr, ich habe den ganzen Tag bis 22 Uhr auf die Spedition gewartet und keiner ist aufgetaucht. Dann ruft man an und es heißt ja ja die kommen schon und man wird abgewimmelt. Mein ganzer Tag ist ruiniert. Die arbeiten nur bis mittags, danach erreicht man niemanden mehr. Und dann kriegt man nicht mal Bescheid. Lieferungen werden erst 15 min vor Ankunft an der Lieferadresse mitgeteilt. Keine Sendungsverfolgung, kein nichts. Die Möbel kommen total demoliert und kaputt an. Nicht zu empfehlen.
International customer
Das Sofa – das entgegen der Beschreibung NICHT aus Leder war – wurde heute endlich abgeholt, nachdem ich einen ganzen Monat lang mit der Rückgabe gekämpft hatte. Das Umpacken und die Rücksendung kosteten mich zusätzlich 50 €. Da ich in einem sogenannten Entwicklungsland gelebt habe, wo schlechter Service an der Tagesordnung ist, kann ich ehrlich sagen, dass diese Erfahrung schlimmer war als alles, was ich dort erlebt habe. Das ist ein Paradebeispiel für die Profitgier von Konzernen, die auf drei Dingen beruht: Unehrlichkeit, miserabler Kundenservice und katastrophale Kommunikation. Die Mitarbeiter im Kundenservice sind wahrscheinlich unterbezahlt und überlastet und decken stillschweigend die Führungskräfte, die scheinbar nur auf Profit aus sind und keinerlei Wert auf gute Arbeit legen – ein weiteres kleines Anzeichen dafür, wohin die Reise geht. Ich werde nie wieder bei Moebelnet oder XXXLutz kaufen. Vorsicht!
Andrea Tubandt
Wir sind sehr zufrieden mit dem neuen Schuhschrank in Rot. Er sieht echt toll aus, es gibt keine Schäden und die Lieferung erfolgte schnell.
A. Duran
Ich habe bei diesem Anbieter ein Sofa gekauft, das bereits nach kurzer Zeit starke Qualitätsmängel aufwies – die Sitzfläche ist so durchgesessen, dass man nahezu auf dem darunterliegenden Holz sitzt. Trotz sachlicher Reklamation mit Fotos wurde der Zustand als „normale Gebrauchsspuren“ abgetan. Ein kundenorientierter Umgang sieht anders aus. Ich hätte mir eine kulante Lösung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung gewünscht. Leider keine zufriedenstellende Erfahrung – weder mit dem Produkt noch mit dem Service.
emptysecond
Ich habe insgesamt über 1.400 € für mehrere Möbelstücke bezahlt – unter anderem für einen Tisch, der schon nach wenigen Monaten Risse und Schäden an der Oberfläche gezeigt hat. Dabei wurde er kaum genutzt und stand nur im Wohnzimmer. Als ich den Kundenservice kontaktiert habe, bekam ich nur kurze, freche und abweisende Antworten – ohne echtes Interesse, ohne Lösung, ohne Kulanz. Man hat meine Reklamation direkt abgewiesen, ohne wirklich auf meine Erklärungen oder Bilder einzugehen. Für ein Unternehmen in dieser Preisklasse ist das absolut enttäuschend. Weder die Qualität noch der Umgang mit Kunden wird hier dem Preis gerecht.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Moebelnet liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (2,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Baumarkt sind The Range (3,6 von 5), Wilko (3,7 von 5), IMERCO (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Moebelnet ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Moebelnet hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Moebelnet: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Moebelnet liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.