Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
3,6von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
17 in den letzten 12 Monaten
Fliesenfachhandel
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Dan
the delivery process has been a disaster. The customer service "follow-up" has been completely unhelpful. Do not recommend ordering with this company.
Clary
I ordered mosaic to our kitchen, and it looked exactly as I wanted it to look. It arrived to my door in Sweden within a week and was very well packed. So far everything is great!
Roger Eichholzer
Ich habe auf Mosafil.ch Fliesen gegoogelt, welche ich zuvor bei Hornbach gekauft hatte und bin direkt auf der Seite mit dem Artikel gelandet. Von da aus habe ich diese bestellt, ohne dass ich irgedeine Warnung oder einen Hinweis erhalten habe, dass Zoll anfallen könnte - wieso auch, .ch ist ja ein Shop aus der Schweiz…?! Die Fliesen wurden später geliefert und soweit so gut. 2 Wochen später kriege ich von DHL eine Rechnung für eine Verzollung. Daraufhin habe ich Mosafil.ch kontaktiert, worauf mir ein Screenshot geschickt worden ist von der Startseite, wo sich ein Banner befindet und darauf hinweist, dass das Material von Deutschland aus versendet wird und Zoll anfallen kann. Nur war ich nie auf der Startseite, sondern über Google direkt auf der Produkteseite, wo jegliche Information bis zum Bestellsbschluss fehlt. Auch nach der zweiten Intervention wollte man mir die Zollgebühren nicht erstatten. Wofür also ein Schweizer Shop…? Billigste Masche mit Google Ads:-/ Das braucht niemand. Ich würde niemanden in der Schweiz empfehlen, hier zu bestellen. Da sind Hornbach & Co einiges besser, auch wenn man die Fliesen nur im Geschäft oder telefonisch bestellen kann und niemand erreichbar ist, so dass man unter Umständen auf mosafil.ch landet, wo man immerhin online bestellen kann. Trotzdem, das eine mal war einmal zu viel.
delphine
Le carrelage qui m'a ete livré n'est pas le bon. Malheureusement, mon carreleur qui l'a receptionné et l'a posé. Ma salle de bain est une horreur! Reponse du service client: les erreurs d'envoi sont des choses qui arrivent, tant pis pour vous
Hanspeter Steinmetz
Mosafil Schweiz gaukelt mit der Schweizer Seite und den Preisen in CHF vor einen Sitz in der Schweiz zu haben. Mittlerweile schreiben sie aber schon dass alle Ware aus Deutschland kommen dh die Lieferzeiten ziehen sich über Wochen, man bezahlt doppelt - man fragt sich warum es eine Schweizer Seite gibt?
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Laut Impressum
Mosafil GmbH erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rothenburgsorter Marktplatz 5, 20539 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Mosafil GmbH im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 17 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Mosafil GmbH hat seinen Sitz in Rothenburgsorter Marktplatz 5, 20539 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fliesenfachhandel sind Sanitairwinkel (2,7 von 5), Maxaro (4,5 von 5), Mosaicshop (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Mosafil GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mosafil GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mosafil GmbH: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Mosafil GmbH (Hamburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.