Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mobiltelefongeschäftmobilezone.ch
2,2von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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100 in den letzten 12 Monaten
Mobiltelefongeschäft
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Irina K
Wenn Sie Schulden bis ans Lebensende bekommen wollen, schließen Sie einen Vertrag mit mobilezone. Genau das ist mir passiert mit mobilezone in Surseepark. Ohne Erlaubnis des Mitarbeiters kann der Vertrag weder storniert noch gekündigt werden. Jetzt entscheidet ein junger Bursche, wie viele Jahre ich für mein Internet bezahlen muss! Der Kontakt zur Service Information via info&mobilezone.ch half nichts. Jetzt muss ich vor Gericht gehen, um meine Verbraucherrechte zu schützen.
Dirk Römer
Unglaublich wie dreist sie Kunden abzocken. iPhone bestellt und sollte im Shop nach vorab Bezahlung via Sofortüberweisung innerhalb von 3-5 Tagen abholbereit sein. (Lt Onlineshop auch verfügbar) Handy wurde einen Tag nach Bestellung bezahlt und dies konnte auch per Kontoauszug bewiesen werden. Trotzdem erhielt ich nach 5 Tagen erneut die Zahlungsaufforderung mit dem Hinweis, ansonsten wird die Bestellung storniert. Wieder Kundendienst angerufen, alles geschickt und nach 7 Tagen die Mail bekommen, es wäre bezahlt! Seitdem nichts mehr gehört. Plötzlich alles Ausverkauf . Was ein Zufall. Schämt euch
Luca
Un iphone évalué à CHF150, puis finalement à CHF15…. Iphone 14, état de batterie 87%, aucune rayures sur l’écran car a été utilisé avec une vitre de protection, rayures sur le côté. Bref, n’y allez pas.
PH
Mobilezone Switzerland is an absolute disaster. The are sitting on my phone (warranty repair) for over a month now, they only provide some cryptic status update if I specifically ask them, they apparently travel the phone to Czech Republic for repair (???), and generally speaking they are totally incompetent.
Laura
Ich möchte mich für den Service von Sean bei Mobilezone Greifengasse bedanken. Er hat mir mit viel Geduld geholfen, ein Problem mit meinem Anbieter zu lösen, indem er nicht lockergelassen hat. Der grosse Telefonanbieter hat uns sehr lange warten lassen und 3x eine Falschinformation gegeben, erst danach hat es geklappt. Vielen Dank nochmals! LG Maya
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 31 % der negativen Bewertungen.
mobilezone erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 116 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Suurstoffi 22, 6343 Rotkreuz, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten mobilezone im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 116 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
mobilezone hat seinen Sitz in Suurstoffi 22, 6343 Rotkreuz, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobiltelefongeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von mobilezone ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann mobilezone hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
mobilezone: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu mobilezone (Rotkreuz) sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.