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2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mobiltelefongeschäftmobilezone.de
2,5von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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3 in den letzten 12 Monaten
Mobiltelefongeschäft
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Dirk (Neukunde)
Guten Tag, Mir war nicht klar dass ich einen Vertag mit dieser Firma eingehe, da ich über Check 24 einen Handy Vertrag abgeschlossen habe. Hier mein konkretes Problem; die Handy Lieferung wurde zweimal angekündigt, erfolgte aber nicht. Somit habe ich zwei Urlaubstage für nichts genommen. Ich denke das Problem liegt bei DHL. Allerdings finde ich keinen Ansprechpartner um mein Problem zu lösen. Vor diesem Hintergrund möchte ich Sie warnen und auf meine Erfahrungen hinweisen. Danke
Yasmin
REINSTE ABZOCKE! Die haben mir am Telefon gesagt, wenn ich die SIM Karte die ich bestellt hatte nicht aktiviere faellt nichts an. Ich habe danach nichts mehr von denen gehoert, keine Mahnung, kein Schreiben einfach nichts. Sechs Monate spaeter hoere ich zum ersten mal von denen per Anwalt wo sie dann uber 200 EUR fordern fuer NICHTS!!!!!!!! Es ist eine bodenlose Abzocke, wuerde diese Firma niemandem Empfehlen, schaemen sollten sie sich!
Heike P.
Es werden seit Vertragsbeginn zu hohe monatliche Beträge von meinem Konto abgebucht. Vertrag mit High, Abbuchung über Mobilezone. Abbuchung erfolgt regelmäßig über 24,99 Eur, richtig wären 18 Eur. Fazit, JEDEN Monat 6,99 Eur bisher zu viel. Auszug abgeschlossener Vertrag: Mobilfunkvertrag: Gilt bei Abschluss eines Mobilfunkvertrages im Tarif HIGH 75 5G. HIGH ist eine Marke der mobilezone GmbH. Mindestlaufzeit: Unbefristeter Vertrag mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Anschlusspreis: Der Anschlusspreis entfällt. Grundgebühr, Rabatte, Erstattungen: Dein Vertragspartner mobilezone GmbH stellt dir während der Mindestvertragslaufzeit eine von € 29,99 auf € 24,99 reduzierte monatliche Grundgebühr in Rechnung. Zusätzlich erhältst du während der Mindestvertragslaufzeit von HIGH (mobilezone GmbH) eine monatliche Gutschrift in Höhe von € 6,99 mit deiner Monatsrechnung verrechnet. Verrechnet man die reduzierte monatliche Grundgebühr in Höhe von € 24,99 mit der Gutschrift in Höhe von € 6,99, ergeben sich während der Mindestlaufzeit effektive monatliche Fixkosten in Höhe von € 18,00. (HIGH-16432044-01) Ich erwarte eine Rückmeldung auf eine vor Wochen eingereichte Beschwerde (per Mail), die unverzügliche Rückerstattung der zu hohen Abbuchungen, das künftige Halten an vertragliche Vereinbarungen
Gocha Sulava
Kundenservice schrecklich, nur Abzocker!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Mobilezone liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobiltelefongeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Mobilezone ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mobilezone hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mobilezone: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Mobilezone liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.