Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,6von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
17 in den letzten 12 Monaten
Internetanbieter
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Fam. . Höger
Ein Alptraum,es funktioniert absolut nix
Timo Toulatos
Alles hat super geklappt. Der Einbau ging schnell und bis jetzt läuft das Internet super zusätzlich ist auch der Kundenservice erstklassig. Kann ich nur empfehlen.
Ian Rossol
Oktober 2025 Vertrag abgeschlossen und Februar (!!!) immer noch kein Internet gehabt. Verzug gesetzt, etliche Mails geschrieben (auf die nie eine Antwort kam), dann hab ich gegen Ende Februar blockiert, nachdem die selbst den Verzug verpasst haben und mich danach täglich mit Anrufen nervten. Neuen Vertrag bei PYUR abgeschlossen, nach 2 Tagen war das Internet da. Peinlich! Kirsche auf der Torte ist aber die 150 Euro (!!!) Stornogebühr, wo einfach ein imaginärer Vertragsstart eingegeben wurde, um mir Geld für den "bisher entstandenen Aufwand" zu berechnen. Wer sich Zeit, Nerven und Geld sparen möchte, sollte hier definitiv die Finger von lassen. Ich probiere es jetzt mit dem Verbraucherschutz und mit nem Rechtsanwalt. Wünscht mir Glück...
alexanderweigandgmx.net
Sehr schlechter Service. Techniker sollte bezüglich Umzug Anschluss freischalten. Der alte Anschluss wurde deaktiviert und der Techniker konnte aus unbekannten Gründen nicht kommen. 1 Woche ohne Internet... Absolute schweinerei!!!
Florin Kuhn-Moza
Seit Wochen hat M-net mich ohne Internet gelassen, wegen einem umgetauschten Router. Die Geschichte ging los, als ich bei der Hotline angerufen habe um mich über die dauernden Verbindungsabbrüche zu beschweren. Angeblich benutze ich einen alten Router der nicht mehr kompatibel mit der neuesten Software sei. Neuer Router kam eine Woche später an. Dann ohne Vorwarnung diesen Monat 170,- € von M-net abgezogen. Habe das Geld natürlich sofort zurück gebucht, da ja kein ersichtlicher Grund dafür bestand. Anschluss gesperrt, 170,-€ Rechnung. Wieder die Hotline angerufen. Hier brauche ich aber einen 6-stelligen Telefon PIN damit man mich überhaupt anhört. Keine andere telefonische Verifizierung möglich. Ich habe 1000 Mal erklärt dass ich diesen PIN nicht bekommen habe. Ich sollte mich dann im Kundenportal anmelden. Dort kann man angeblich alles einsehen. Ich habe leider keine Daten wie Kundennummer oder Debitoren Auftragsnummer gefunden um mich dort anmelden zu können. Neuer PIN kam schließlich 1 Woche später an. Wieder die Hotline angerufen. Diesmal habe ich wenigstens rausfinden können, wie diese Rechnung von 170,-€ zustande gekommen ist. Es war der alte Router der zurück geschickt werden sollte. Keine Mahnung, keine Email. Einfach den Anschluss gesperrt wegen dem alten Router. Jetzt soll ich den Router zurück schicken und dann noch 1-2 Wochen auf die Gutschrift und Freischaltung warten. Ich finde diesen ganzen Prozess sehr anstrengend für den Kunden, wobei eine Freischaltung keine 2 Wochen dauert.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
M-net erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 73 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten M-net im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 73 Bewertungen. 17 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Internetanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), Mobile Vikings (4,5 von 5), Mobiltronic (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von M-net ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann M-net hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
M-net: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu M-net liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.