Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mercatoxl Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Keine Antwort der Firma
Stimmen
72
26 in den letzten 12 Monaten
Innenarchitekt
11%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (72)
26 in 12 MonatenIhre Stimme
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Saida Belouar
Verifizierte Bewertung
J'ai passé commande sur vente-unique…
J'ai passé commande sur vente-unique auprès du vendeur MERCATOXL. Un pur cauchemar depuis le début: dès la livraison cela a été compliqué. J'ai commandé 6 chaises pour mes parents, sur les 6 j'en ai reçu 4 d'une couleur et deux d'une autre. J'ai malgré tout conservé la commande. Quelques jours plus tard les deux chaises qui ne correspondaient pas à ma commande se sont cassées (dont une sous le mVoir plus
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Edith
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Pied de parasol granit arrivé cassé: SAV MercatoXL catastrophique
Commande pour un pied de parasol en granit le 23 juin 2026. Le 5 juillet 2026: ouverture du carton: le pied en granit est cassé en plusieurs morceaux sur plus de la moitié. Des morceaux se détachent. Signalement immédiat avec photos à MercatoXL. Et depuis, rien n'avance. MercatoXL semble d'accord pour le remplacer, mais souhaite le retour de ce pied tout cassé. Comme il n'était même pas sorti du carton, j'ai tout refermé, scotché largement le carton, pris des photos avant et après fermeture et depuis le carton attend. Le transporteur est GLS: aussi mauvais que MercatoXL: injoignable par téléphone, ne vient pas quand il annonce qu'il vient et vient sans avoir prévenu. Donc, depuis le signalement du 5 juillet 2026, rien n'avance. J'ai demandé à Truffaut d'intervenir: leurs mails ne font rien de plus. MercatoXL utilise certainement un SAV ROBOT et non un HUMAIN. Par conséquent, ce SAV ne comprend rien à ce que j'écris et n'a pas de mémoire. J'ai demandé le remboursement intégral du pied 99,99 euros ou un autre transporteur. Mais MercatoXL veut uniquement ce transporteur GLS. Quant au remboursement intégral: MercatoXL semble ne jamais lire cette partie du message. Un vendeur catastrophique. Je ne commanderai plus jamais chez eux, mais je souhaite néanmoins aller jusqu'au bout de mes démarches concernant ce pied en granit.
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J.T.
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Finger weg
Finger weg von diesem Portal! Nach im Betriebname des Teils habe ich festgestellt, dass es defekt ist. Es wurden alles mit Bildern und Videos dokumentiert und mehrfach gemeldet sowohl per E-Mail als auch direkt über die Internetseite. Keine Reaktion!
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Rosalba
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Letto scadente montaggio da incubo…
Ho ordinato un giro letto tramite bricobravo. La consegna è avvenuta nei termini, ma il montaggio è stato un incubo: il giro letto era suddiviso in tantissimi pezzetti da assemblare, con l’aiuto di un falegname ci abbiamo messo una giornata intera. Il prodotto è risultato molto scadente e i cassetti strisciavano per terra e ho dovuto farli modificare. State lontani da mercatoXL
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ilaria
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Merce pagata mai arrivata e senza possibilità di rimborso
Ho acquistato delle maniglie per mobili tramite la piattaforma Brico Bravo (Il cui servizio clienti è ineccepibile) . Da marzo a oggi non ho ancora ricevuto tutti gli articoli pagati. Mercato XL per ben due volte mi ha inviato il materiale sbagliato e adesso mi dice che il prodotto nella dimensione che ho ordinato e pagato non è più disponibile nei loro magazzini quindi non me lo invieranno. Per rimborsarmi parte della merce mi chiedono indietro anche le maniglie che giustamente in 3 mesi ho già utilizzato, senza quelle loro non mi rimborsano. Quindi mi ritrovo ad aver pagato per del materiale che non mi è mai arrivato e per loro mancanza mai mi arriverà. Sconsiglio vivamente!
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Die Akte
IT
Alternativen zu Mercatoxl
Innenarchitekt-Ranking →Häufige Fragen zu Mercatoxl
Ist Mercatoxl seriös?
Mercatoxl erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 72 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Mercatoxl?
Kundinnen und Kunden bewerten Mercatoxl im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 72 Bewertungen. 26 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Mercatoxl gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Innenarchitekt sind Oak Furnitureland (4,9 von 5), Made (3,8 von 5), Weltbild (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Mercatoxl beansprucht?
Nein. Das Profil von Mercatoxl ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mercatoxl hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Mercatoxl auf Bewertungen?
Mercatoxl lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Mercatoxl negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.