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Augenarzt
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Zoran D.
Am 03.07.2026 besuchte ich die Praxis, nachdem ich einen Termin online vereinbart hatte. Vor Ort Anmeldung erfolgt. Nach ca. 30 Minuten wurde ich aufgerufen; eine Mitarbeiterin nahm mich mit. Ich gab meine Brille (mit neuen Gläsern, ca. vor 20 Tagen gemacht worden) zur Messung ab. Der Dame teilte ich mit, dass ich meine Augen untersuchen lassen möchte, da mein Sehwert auf einem Auge sich stark verschlechtert hatte. Sie überprüfte die Brille. Danach wurde ich gebeten wieder im Wartezimmer Platz zu nehmen. Nach ca. 30 Minuten wurde ich von der Mitarbeiterin wieder abgeholt. Ich dachte, dass ich in ein Behandlungszimmer, bzw. zum Arzt gebracht werde. Dem war nicht so! Sie meinte, dass ich für eine Untersuchung(von was auch immer) 120 € bezahlen „muss“. Auf Nachfrage warum, und ich habe doch meine Versicherungskarte gegeben, hieß es, dass Krankenkasse die Untersuchung nicht bezahlt. Ich teilte ihr mit, dass ich eine normale Untersuchung möchte und, falls erforderlich, mit dem Arzt über weitere Maßnahmen sprechen würde. Darauf meinte sie, ich sei ja über 50 und diese Untersuchungen „müssen“ gemacht werden und ich muss dafür 120 € bezahlen, bevor ich zum Arzt komme, damit Untersuchung gemacht wird. Sie hielt mir ein Blatt Papier hin, auf dem ich unterschreiben solle. Ich teilte ihr mit, dass ich nicht auf den Kopf gefallen bin und mich über die Vorgehensweise bei meiner KK beschweren werde, sowie eine Bewertung schreiben werde. Die Kolleginnen von ihr haben das Gespräch mitbekommen. Beim Verlassen der Praxis meinte eine Kollegin ich solle doch wieder Platz nehmen, ich würde eine Untersuchung vom Arzt bekommen, was ich Aufgrund des Vorgangs ablehnte. Mir schien es, als ob das so systematisch mit Patienten gemacht wird…
Kristina
Ich war das erste mal im Mai und eine Woche später zur Op.Bin total zufrieden.Alles gut verheilt.Die Schwester und die Ärztin bei der Op 1.Klasse.Bin so froh diese Praxis gefunden zu haben. K.Bahn
Karin
Katastrophale Organisation, trotz Termin über 2 Stunden Wartezeit. Natürlich sind Notfälle nicht vorhersehbar, dass aber keinerlei Infos an die Patienten gegeben werden, ist nicht tragbar. Es warten teilweise sehr alte Menschen im Wartezimmer stundenlang, das würde ich als unverantwortlich bezeichnen. Es wäre doch wohl nicht zu viel verlangt, wenn man zumindest bei Ankunft eine ungefähre Schätzung der Wartezeit erfahren würde, dann könnte man evtl später wieder kommen oder zumindest seine Folgetermine verschieben. Ich hatte keine Gelegenheit meinen Anschlusstermin noch abzusagen, weil ich nicht davon ausgegangen bin, dass ich 2,5 Stunden in der Praxis sitze. Musste dann die 90- jährige Patientin alleine lassen und sie später abholen.
Yvonne Demann
Zu lange Wartezeiten trotz Termin, überfüllte Wartezimmer.
Notz
Katastroffhal erst mai Igel 30.- €! Dann Grauen Star nicht erkannt!!! 30/60 % nicht Was für ne Qualifikation??? Habe der AOK gemeldet! Anderer Arzt Li u Re Op was für ne Schande. Gesundheits System Pleite!!!
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.