Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Luxair Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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100
100 in den letzten 12 Monaten
Fluggesellschaft
13%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Penelope
Verifizierte Bewertung
Des arnaqueurs qui n'en finissent pas…
Des arnaqueurs qui n'en finissent pas de s'en mettre dans les poches. Faire payer une taxe de 49 euros pour valider un billet retour déjà payé et réservé c'est juste inadmissible! Par contre quand l'avion a 1h de retard là y'a plus personne!
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Ludovic Lo Presti
Verifizierte Bewertung
Payer, OUI... Etre dédommagé, NON...
Première déception vis-à-vis de cette compagnie que nous pensions irréprochable. Nous avions réservé de belles places XXL en rangé de 2, pour nous installer 1 adulte et 1 enfant. Nos enfants était ravis d'être pour une fois en "VIP". A quelque minutes du décollage, nous sommes appelés au guichet de l'embarquement, nos places sont changées suite à un changement d'avion. Aucune explication supplémentaire, aucune courtoisie de la part des hôtesses. Et surtout des places basiques, 3 d'un côté, 1 de l'autre... Lors de notre réclamation, Luxair nous proposait un bon à utiliser dans l'année de seulement 50€ supérieur aux coût des places XXL... nous leur avons fait savoir qu'au vu de la déception des enfants et de ne pas avoir profité d'un vol confortable, nous estimions cela peut élevé. La réaction de Luxair a été de nous rembourser le montant sans compensation et de clôturer la discussion. Je m'attendais à un bien meilleur service après vente et beaucoup plus de courtoisie de Luxair.
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Soph
Verifizierte Bewertung
Nur sehr gute Erfahrungen gemacht!
Also ich kann die anderen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich bin auch Vielflieger und muss sagen, dass ich in den letzten Jahren häufiger mit Luxair geflogen bin, da sowohl ich auch als auch meine Familie und Freunde sehr zufrieden sind. Der Service ist top, es gibt noch Onboard Verpflegung auf Kurzstreckenflügen und es ist alles irgendwie unkompliziert. Außerdem stimmt Preis-Leistung auf jeden Fall.
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denis
Verifizierte Bewertung
une honte cette compagnie d'amateurs
une honte cette compagnie d'amateurs, pas du tout à l'image du pays ( novateur, dynamique,organisé, avant gardiste ) petit vol Luxembourg Prague ...1:30 de retard ( donc arrivée tardive à Prague, annulation de taxi, perte du diner pourtant déjà payé ... retour Prague Luxembourg ... mail à minuit disant que notre vol du lendemain matin ( 8H00 ) était annulé ...départ repoussé à 17H00...mais avec un vol Prague Vienne ....et Vienne Luxembourg...quasiment quatre heures d'attente à Vienne en partie dû encore à un retard Luxair ....première fois que je prends cette compagnie, mais aussi la dernière )
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Christian Klein
Verifizierte Bewertung
2 Stunden Verspätung und dann noch …
2 Stunden Verspätung und dann noch bei der Landung im Flieger sitzen keine Möglichkeit auszusteigen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Luxair
Fluggesellschaft-Ranking →Häufige Fragen zu Luxair
Ist Luxair seriös?
Luxair erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Sandweiler, LU) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Luxair?
Kundinnen und Kunden bewerten Luxair im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Luxair seinen Sitz?
Luxair hat seinen Sitz in Sandweiler, LU. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Luxair gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fluggesellschaft sind TUI (4,3 von 5), JET2 (3,7 von 5), easyJet (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Luxair beansprucht?
Nein. Das Profil von Luxair ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Luxair hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Luxair auf Bewertungen?
Luxair: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Luxair negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.