Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Unternehmen für Gebäudeautomationloxone.com
LOXONE Electronics Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
111
80 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen für Gebäudeautomation
73%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (111)
80 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu LOXONE Electronics schreiben
Oleksandr Pozharov
Verifizierte Bewertung
Great course
Great course, Sarah done wonderful job! Thank you
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Catalin S
Verifizierte Bewertung
Amazing staff and premises.
Amazing staff and premises.
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Jaswant Nagra
Verifizierte Bewertung
energy and enthusiasm and passion…
the energy and enthusiasm and passion was evident and the experiences with the product was outstanding.
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Olaf
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Lieferant...
Wir sind seit mehr als 10 Jahren Partnerbetrieb von Loxone, teilweise sogar Goldpartner. Grundsätzlich kann man über die Produkte nicht viel schlechtes berichten. Der Support und die vertriebliche Unterstützung sind allerdings nicht auf dem Niveau der deutschen Hersteller in diesem Segment. Um nicht zu sagen, unterirdisch schlecht. In Österreich glaubt man doch glatt, das man mit seinen Partnern alles machen kann. Punkt 1: Der Vertrieb. Als Silver Partner ( bis 100000€ Umsatz) bekommt man 17% Rabatt eingeräumt. Als Gold Partner sind es 23 %. Bei meinen Großhändlern bekomme ich für die Produkte von einem namhaften deutschen Hersteller min. 25% mit der Tendenz bei größeren Projekten sogar 30-35%. Bei meinem deutschen Partner habe ich einen Top Support. Mein Außendienst besucht mich min. 4 mal im Jahr persönlich und kümmert sich sofort um Probleme. Bei Loxone kommuniziert man nur per Telefon oder Mail. Punkt 2: Der Support: Bei Loxone muss ich um jedes defekte Teil kämpfen. Stellantriebe der 1. Generation, die mangelhaft produziert wurden und nach ein paar Jahren defekt waren wurden anfangs voll erstattet. Nicht einmal 2 Jahre später soll der Kunde max. 50% Rabatt bekommen. Das passt nicht. Bei einer defekten Intercom wird von Verdrahtungsfehler gesprochen, ohne das das Gerät überhaupt angesehen wurde. Nur weil der Wiederstand zwischen 2 Klemmen nicht messbar ist, sagt man einfach Verdrahtungsfehler mit Überspannungsschaden. Sorry, eine defekte Lötstelle die beim reindrücken der Intercom aufgegangen ist, verursacht das gleiche Problem. Für wie dumm halten die uns eigentlich. Obwohl ich in Vorleistung eine neue Intercom besorgt habe und diese ohne Probleme genauso wie die 1. montiert wurde und sofort funktioniert hat, will man mir lediglich einen 50% Rabatt für 14 Tage auf einen Neukauf einer Intercom einräumen. Die wissen genau, das ich bereits in Vorleistung gegangen bin und verlangen, das ich eine kaufen soll, obwohl kein Bedarf vorhanden ist. Bei deutschen Herstellern habe ich diese Probleme nicht, da werden Bauteile teilweise auch nach 10 Jahren noch auf Kulanz ausgetauscht. Bei Loxone unvorstellbar. Punkt 3: Schulungen: Bei Loxone muss ich jedes Jahr einen Monteur zur Schulung schicken. Online zählt nicht für die Zertifizierung. Da kostet ein 5-Tages Lehrgang ab 675€, dazu kommt noch der Ausfall des Mitarbeiters von ca. 600€ pro Tag + die Anfahrtskosten. Und ich muss durch die halbe Republik fahren. Das Ganze, um nachher minimale 17% Rabatt zu bekommen. Das ist echt grandios. Soviel kann ich gar nicht verkaufen, das ich das wieder reinbekomme. Hager zum Beispiel kommt für eine Schulung in den Betrieb. Die schulen alle Mitarbeiter auf einen Schlag. Gira bietet den gleichen Service an. Andere Hersteller, obwohl ich nicht deren Top Kunde bin, kümmern sich ähnlich um Ihre Kunden. Ganz ehrlich, wir sind nur noch bei Loxone gelistet, damit wir die Kunden der letzten Jahre noch betreuen können. Neue Projekte werden wir nicht mehr mit Loxone ausführen.
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Robert
Verifizierte Bewertung
Loxone have a fantastic set up …
Loxone have a fantastic set up at Theale, easy access, easy parking, and all the facilities you would need during your course. All the staff are very friendly and willing to help with any technical questions, our trainer Miles, was especially great, with his relaxed, friendly, but very informed approach, he made the four days very enjoyable a great balance between learning and good banter, resulting in a good understanding of exactly how versatile Loxone as a product is. Thank you Miles.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 78 % der negativen Bewertungen.
ATU64900138 Laut Impressum
Alternativen zu LOXONE Electronics
Unternehmen für Gebäudeautomation-Ranking →Häufige Fragen zu LOXONE Electronics
Ist LOXONE Electronics seriös?
LOXONE Electronics erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 111 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Smart Home 1, 4154 Kollerschlag, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden LOXONE Electronics?
Kundinnen und Kunden bewerten LOXONE Electronics im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 111 Bewertungen. 80 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat LOXONE Electronics seinen Sitz?
LOXONE Electronics hat seinen Sitz in Smart Home 1, 4154 Kollerschlag, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu LOXONE Electronics gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Unternehmen für Gebäudeautomation sind Takfonster (4,9 von 5), Radonova Laboratories (4,8 von 5), MIYO Smart Garden Shop (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von LOXONE Electronics beansprucht?
Nein. Das Profil von LOXONE Electronics ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann LOXONE Electronics hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet LOXONE Electronics auf Bewertungen?
LOXONE Electronics: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann LOXONE Electronics negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist LOXONE Electronics im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu LOXONE Electronics (Kollerschlag) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.