Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Haushaltsgeräteliebherr.com
2,3von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
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100 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
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Michael Rotheisen
Liebherr Køle/Fryse skab top model til 25.000 kr. med skærm i døren. 5 år gammelt. Hoved printkort og display er defekt og prisen på rep. fra udeliciteret el reparatør er 11.700 kr. Importør vil ikke formidle klage til Liebherr ej heller selv bistå med udbedring. Det er det sidste Liebherr jeg har investeret i, selvom de reklamerer med at de står for høj kvalitet.
ADAM WOOLLISCROFT
Massively disappointed by the product and even more so by customer service. After 6 months the integrated fridge freezer failed. In the middle of the night It started smoking and there was a strong smell of plastic. We ran down and switched it off. A worrying safety hazard in a family home. 4 days later (not the within 48 hours promised) and engineer arrived and quickly identified that the motherboard had melted and needed to be replaced in order to then see if that was the only issue… 4 weeks later it has still not been replaced, thus not sure if it the primary cause or not and we still don’t have a fridge. No idea how long it will take to get resolved and we’ve needed to buy a new fridge to get by… There does not seem to be an understanding within Liebher that you can’t leave a customer without a fridge for over 5 weeks and potentially more over the summer … I’ll update when we finally get the issue resolved.
Valentin
Ich habe aufgrund des bekannten und guten Rufs der Marke gleich mehrere Geräte von Liebherr gekauft. Leider funktioniert einer der Kühlschränke nach 6 Monate nicht mehr richtig. Ich dachte eigentlich, dass Liebherr ein Unternehmen ist, das hinter seinen Produkten steht und echten Support bietet. Da habe ich mich getäuscht. Obwohl ich bereits am 6. August über die Website eine Reparaturanfrage gestellt habe, habe ich bis zur Veröffentlichung dieser Bewertung nicht einmal einen Termin oder Anruf bekommen. In dieser Zeit habe ich mehrfach versucht, die beauftragte Reparaturfirma telefonisch zu erreichen. Diese hat sich weder bei mir gemeldet, noch konnte ich dort jemanden ans Telefon bekommen. Gleichzeitig habe ich unzählige Male direkt bei der Liebherr-Hotline angerufen, um mitzuteilen, dass ich immer noch auf einen Termin warte und dringend Hilfe benötige. Leider scheinen die Mitarbeiter am Telefon entweder nicht helfen zu wollen, oder sie dienen nur als reine Ticket-Aufnahme. Das Einzige, was man mir sagt, ist, dass mein Anliegen „an die entsprechende Abteilung weitergeleitet“ wird. Nachdem mein Ticket nun sicher fünf- oder sechsmal weitergeleitet wurde und ich quasi um Hilfe betteln musste, habe ich immer noch keinerlei Unterstützung erhalten. Ich habe endgültig genug von Liebherr. Aufgrund dieses extrem schlechten After-Sales-Services kann und werde ich niemandem empfehlen, Produkte dieser Marke zu kaufen.
Priscilla Br
Nous sommes vraiment content de ce combi réfrigérateur/congélateur. Nous avions le même avant et donc nous l'avons renouvelé: le biofresh est vraiment bien et très utile. Nous avons dû attendre plus d'un mois la livraison et cela a été compliqué surtout dans cette période de canicule. Heureusement que nous avions un autre petit réfrigérateur liebherr de secours. Merci
Mariagrazia Venosta
Orribile esperienza: fuggite lontano dalla Liebherr: acquistato frigor combinato nuovo: mi è stato consegnato non funzionante in questo Luglio torrido; dopo plurime richieste ed interventi solo il20 Agosto han sostituito la scheda . .. Orribile servizio clienti ed anche arrogante..
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 88 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
Liebherr Appliances erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lukas-Welser-Str. 6, 28309 Bremen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Liebherr Appliances im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Liebherr Appliances hat seinen Sitz in Lukas-Welser-Str. 6, 28309 Bremen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Liebherr Appliances ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Liebherr Appliances hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Liebherr Appliances: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Liebherr Appliances (Bremen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.