Bewertung
3,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Reparaturladen für Mobiltelefoneletsfix.de
Letsfix Erfahrungen
3,5von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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6 in den letzten 12 Monaten
Reparaturladen für Mobiltelefone
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Robert Saworski
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Support, aber die bezahlte Reparatur fand nachweislich niemals statt!
Ich habe meine PlayStation 3 Fat für den Service „Lüfter Laut Reparatur“ (69,99 €) sowie einen zusätzlichen CMOS-Batteriewechsel (19,99 €) eingeschickt. Laut schriftlicher Zusage des Supports beinhaltete dies das komplette Zerlegen, eine gründliche Innenreinigung und den Tausch der Wärmeleitpaste auf den Chips. Positiv (+) Der E-Mail-Kontakt war vor und während des Auftrags stets sehr freundlich, höflich und zügig. Die Bearbeitungszeit und der Rückversand erfolgten sehr schnell. Die Konsole war für den Transport sehr sicher und dick in Luftpolsterfolie eingepackt. Negativ (-) Starker Rauchgeruch: Das gesamte Verpackungsmaterial roch bei der Ankunft extrem stark nach kaltem Zigarettenrauch. Keine Endkontrolle: Die bezahlte CMOS-Batterie war bei Ankunft komplett ohne Funktion (Konsole verliert bei Stromtrennung sofort Datum/Uhrzeit). Reklamationsabwicklung: Eine kostenfreie Nachbesserung für den wirkungslosen Batteriewechsel wurde verweigert. Stattdessen wurde eine kostenpflichtige Prüfung in Aussicht gestellt. Erst durch die Eröffnung eines Falls über den PayPal-Käuferschutz (Minderung wegen unvollständiger Dienstleistung) hat mir der Shop eine Teilerstattung gewährt. Der absolute Tiefpunkt (Die handwerkliche Ausführung): Da Letsfix die Nachbesserung ablehnte und der PayPal-Fall geschlossen war, habe ich die Konsole schließlich selbst geöffnet. Der Anblick im Inneren war ein Schock: Das Gerät wurde in der Werkstatt nachweislich NIEMALS zerlegt! Auf dem Netzteil, dem Blu-ray-Laufwerk und den internen Abschirmblechen lagen noch die unberührten, jahrealten Staubschichten. Auf dem internen Metallblech war sogar noch exakt das Wabenmuster der Lüftungsschlitze im dichten Staub abgebildet. Es gab absolut keine Griff- oder Wischspuren an den Bauteilen. Das Gerät wurde entgegen der vertraglichen Zusage weder komplett zerlegt noch gründlich gereinigt. Die Wärmeleitpaste und die CMOS-Batterie wurden nicht getauscht. Es wurde lediglich das äußere Original-Siegel gebrochen, vermutlich von außen Druckluft in die Schlitze geblasen und anschließend ein eigenes Letsfix-Garantiesiegel aufgeklebt – offenbar in der Hoffnung, dass der Kunde das Gerät nicht öffnet und den Pfusch bemerkt. Fazit: Der wirklich nette Büro-Support nützt leider nichts, wenn die handwerkliche Leistung in der Werkstatt nicht erbracht und der Kunde getäuscht wird. Ohne mein eigenes Öffnen wäre die Konsole mit der völlig eingetrockneten Original-Wärmeleitpaste von 2008 bald den Hitzetod gestorben. Für Konsolenliebhaber, denen ihre Hardware am Herzen liegt, leider absolut nicht zu empfehlen. Entsprechende Makro-Beweisfotos der unberührten Staubschichten liegen vor.
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Markus Weber
Verifizierte Bewertung
Verdacht auf Betrug?!
Kann mich meinem Vorredner zu 100% anschließen! Übrigens mit der gleichen "Diagnose". Ausführliche Version: Anfang Mai habe ich meine RTX 5080, die zuvor auf eine Wasserkühlung von Alphacool umgebaut worden war, an Letsfix eingesendet. Hintergrund waren Probleme mit meinem System: Der Rechner schaltete sich teilweise aus bzw. geriet in eine Bootschleife. Nachdem ich die Grafikkarte ausgebaut hatte, lief das System zunächst wieder stabil. Da ich bereits mehrere Grafikkarten erfolgreich umgebaut hatte, aber einen Montage- oder Hardwarefehler meinerseits nicht ausschließen konnte, wollte ich die Karte fachmännisch überprüfen lassen. Knapp zwei Wochen später erhielt ich dann einen Diagnosebericht. Darin wurde angegeben, dass ein Reballing der GPU erforderlich sei und zudem vier Speicherbausteine (exakt die gleichen wie bei meinem Vorredner) aufgrund angeblich fehlerhafter Lötverbindungen betroffen seien. Die veranschlagten Reparaturkosten lagen bei deutlich über der Hälfte des Neupreises der Grafikkarte oder die Karte zu einem Witz Betrag als Ersatzteilspender zu übernehmen. Aufgrund der hohen Kosten und der ungewissen Erfolgsaussichten entschied ich mich gegen die vorgeschlagene Reparatur. Da ich die Grafikkarte kurzfristig benötigte, beschaffte ich zunächst Ersatz. Nach rund zwei Wochen erhielt ich meine Grafikkarte zurück. Bei einer anschließenden Sichtprüfung konnte ich persönlich keine eindeutigen Hinweise darauf erkennen, dass der Kühler überhaupt demontiert worden war. Also direkt die Grafikkarte über Händler an MSI gesendet und es konnte kein Fehler festgestellt werden. Vor diesem Hintergrund habe ich Letsfix kontaktiert und um eine Stellungnahme gebeten, insbesondere im Hinblick auf die deutliche Abweichung zwischen dem Diagnosebericht und dem späteren Ergebnis der Herstellerprüfung. Die Antwort von Letsfix verwies darauf, dass Diagnoseergebnisse und spätere Prüfungen voneinander abweichen können. Eine Erstattung der Kosten für den Kostenvoranschlag wurde nicht angeboten. Die von Letsfix erstellte Diagnose ist für mich aufgrund der späteren Erkenntnisse das letztlich das Netzteil die Probleme verursacht hat nicht nachvollziehbar. Da die Grafikkarte nach der Herstellerprüfung als funktionsfähig bewertet wurde und die tatsächliche Ursache der Probleme beim Netzteil lag, bin ich mit dem Ablauf und dem Ergebnis der Überprüfung nicht zufrieden. Nachtrag: Die mit hoher Wahrscheinlichkeit KI genereierte Antwort von Letsfix auf meine negative Google Bewertung arbeitet mit Floskeln uns soll wohl ablenken und geht überhaupt nicht auf das Problem einer völlig fehlerhaften Diagnose ein. Ein Reballing einer intakten Grafikkarte steht doch gar nicht zur Debatte, auch kein Wort zu den angeblich 4 fehlerhaften VRam Bausteinen? Wie kommt ihr zu so einer Diagnose??? Zudem war die Karte komplett mit Wärmeleitpaste und Pads, ohne Reinigung und ohne erkennbare Veränderung wieder zurück gesendet worden- an dieser Karte wurde nichts gemessen (Vermutung). Den Hinweis in der Letsfix Antwort "und nicht um den Versuch Defekte Hardware günstig einzukaufen" hat Letsfix selbst gemacht und spricht Bände. Wobei man hier ergänzen muss "intakte" Hardware...! Möchte nicht wissen wie oft das klappt und jemand einknickt...
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Marc H.
Verifizierte Bewertung
Für mich besteht der Verdacht …
Für mich besteht der Verdacht auf Abzocke. Ich habe meine NVIDIA RTX 4090 zur Diagnose eingesendet und anschließend eine Fehleranalyse erhalten, die für mich technisch überhaupt nicht nachvollziehbar war. Auf Nachfrage konnten mir keinerlei Belege für diese Diagnose vorgelegt werden – weder Bilder noch Videos der Messungen oder Mikroskopaufnahmen. Deshalb habe ich die Karte glücklicherweise zurücksenden lassen und zusätzlich an einen weiteren Anbieter gesendet, um die Diagnose unabhängig überprüfen zu lassen. Dort bestätigte sich die ursprüngliche Einschätzung keineswegs. Das Ergebnis: Die Grafikkarte war nicht defekt. Videos von fehlerfreiem Benchmark und Aufklärendes Telefonat inklusive!! Aber Letsfix Diagnose: „4x RAM-Speicher (A0, A1, F0, F1) weisen PCB-seitig beschädigte Lötpads/Lötverbindungen . 1x Grafikprozessor weist PCB-seitig beschädigte Lötpads/Lötverbindungen .“ Sorry – das ist kein Versehen oder ein Fehler der passieren kann. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen vollständig zerstört. Und ich möchte alle warnen, die Hilfe bei Ihren Geräten suchen. Für mich entsteht der Eindruck, dass hier mit der Unwissenheit und dem Vertrauen der Kunden Geld verdient wird. Wirklich schade – besonders bei einer Grafikkarte dieser Preisklasse. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich diesen Anbieter keinesfalls empfehlen.
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Boris
Verifizierte Bewertung
Meisterhaft - besser geht es nicht
Meine 3 Jahre alte NVIDIA RTX 4090 High-End Grafikkarte (aktueller Gebraucht-Marktpreis im Juni 2026 = 2.000 EUR) hatte einen Defekt und war nicht mehr nutzbar. Auf der Internet-Suche nach Reparaturmöglichkeiten war Letfix.de aus meiner Sicht die beste Option. Professionelle Website, gute Youtube Info Videos und überwiegend positive Bewertungen. Meine Erfahrung mit Letfix: absolut professioneller Service. Ich wurde über jeden Schritt informiert (die Reparatur war komplex) und konnte jedesmal entscheiden, ob ich weitermachen möchte. In Sachen Elektronik-Reparatur ist Letfix definitiv extrem kompetent. Die Rettung meiner Grafikkarte hat am Ende knapp 500 EUR gekostet - aber der Wert der reparierten Karte ist 2.000 (ohne Reparatur hätte ich nur 100 EUR zum Ausschlachten bekommen), also war es eine sehr lohnende Investition.
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Carmen Gutierrez
Verifizierte Bewertung
Wir haben den HDMI Port unserer PS4…
Wir haben den HDMI Port unserer PS4 hier austauschen lassen und sind sehr zufrieden mit dem Ablauf. Schnelle saubere Bearbeitung 👍🏼 was braucht es mehr.
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Die Akte
Reparaturladen für MobiltelefoneReparaturwerkstatt für ElektrogeräteTelefonreparaturdienstMobiltelefongeschäftGeschäft für MobiltelefonzubehörComputerreparaturdienst
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Letsfix, Löbnitz DE263320153 Laut Impressum
Alternativen zu Letsfix
Reparaturladen für Mobiltelefone-Ranking →Häufige Fragen zu Letsfix
Ist Letsfix seriös?
Letsfix erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 35 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hauptstraße 6/8, 18314 Löbnitz, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Letsfix?
Kundinnen und Kunden bewerten Letsfix im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 35 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Letsfix seinen Sitz?
Letsfix hat seinen Sitz in Hauptstraße 6/8, 18314 Löbnitz, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Letsfix gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reparaturladen für Mobiltelefone sind iServices (4,8 von 5), Amac | Apple Premium Reseller (4,2 von 5), CertiDeal (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Letsfix beansprucht?
Nein. Das Profil von Letsfix ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Letsfix hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Letsfix auf Bewertungen?
Letsfix: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Letsfix negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Letsfix im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Letsfix (Löbnitz) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.