Bewertung
4,7
Hervorragend · von 5 Sternen
Augenoptik-Großhändlerlensology.co.uk
Lensology Erfahrungen
4,7von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
329
241 in den letzten 12 Monaten
Augenoptik-Großhändler
93%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (329)
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Castle Dales Ponies
Verifizierte Bewertung
Appalling communication and broken…
Appalling communication and broken timelinesReview:I paid £77.95 for an order, which explicitly included £6.95 for Royal Mail Tracked delivery. I later paid a £15 upgrade fee to fast track my order. Today is the 9th working day since that upgrade—completely exceeding the 5–7 working day timeline I was quoted.Worse than the delay is the dishonest customer service. On the same day, a live chat agent told me my glasses would not be ready until mid-week, while an email agent claimed they 'hope' the glasses will be 'with me today'—an impossible claim since they admitted they do not even physically have the lenses back from their external manufacturer yet. Constantly getting conflicting stories and having my emails ignored on Friday is completely unacceptable. Avoid. My order number is #87938. you have my original payment including the £6.95 Tracked delivery fee, and my secondary £15.00 payment explicitly for an 'Upgrade to Fast-track'. I am on the 9th working day of waiting. I have also emailed your support team the clear screenshot of the Fasttrack receipt. Please process my £21.95 refund for the failed express fast track and royal mail tracked delivery service and provide my tracking details today.
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I.V Yesuf
Verifizierte Bewertung
I was really impressed with the quality…
I was really impressed with the quality of work including the processing speed. I think it’s also commendable that you’re given an honest and straightforward explanation of what the best option is for you including being able to amend your order if you would like to pursue another option.
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Candice
Verifizierte Bewertung
Positive experience
Good comms, advised my new lens would need more time due to prescription however managed to get them dispatched ahead of time. Would recommend 👌
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Confessor Rodriguez
Verifizierte Bewertung
Easy trust worthy service
I appreciate the constant contact during the process. From the moment the order is placed to the moment they arrived. Even while being in Puerto Rico shipping was also pretty quick there was a slight delay because of having to pass a clearance check which is understandable but even with the delay they were quick to arrive once shipped.
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SHD
Verifizierte Bewertung
New Lenses
Clear process, good service, and good work. Thank you
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 94 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Lensology
Augenoptik-Großhändler-Ranking →Häufige Fragen zu Lensology
Ist Lensology seriös?
Lensology erreicht aktuell 4,7 von 5 Sternen aus 329 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Upper Floor, Wenzel House, Olds Approach, Tolpits Lane, WD18 9AB Watford, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Lensology?
Kundinnen und Kunden bewerten Lensology im Schnitt mit 4,7 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 329 Bewertungen. 241 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Lensology seinen Sitz?
Lensology hat seinen Sitz in Upper Floor, Wenzel House, Olds Approach, Tolpits Lane, WD18 9AB Watford, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Lensology gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Augenoptik-Großhändler sind Spex4Less (4,8 von 5), Lensonline (4,7 von 5), LookerOnline (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Lensology beansprucht?
Nein. Das Profil von Lensology ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lensology hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Lensology auf Bewertungen?
Lensology: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Lensology negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.