Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,3von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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19 in den letzten 12 Monaten
Brillen-Großhändler
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Marika Kaspar
Die Beratung im Brillengeschäft vor Ort war gut, da ich auch eine teure Brille von einem namhaften Hersteller habe, konnte ich Vergleiche ziehen. Brauchte eine Sonnenbrille mit Sehstärke, habe mich für eine Brille mit Magneten für wechselndeLichtverhältnisse beim Autofahren entschieden.Man hat 2 verschiedene magnetische Aufsätze für die Gleitsichtbrille. Die Auswahl der Fassungen war sehr begrenzt, die Anpassung war auch sehr begrenzt ( drückt an den Seiten)Die Gleitsichtbrille, von einer KI gefertigt, wurde mir mitgeteilt, im Vergleich zu meiner teureren Gleitsichtbrille schlecht. Für meine Zwecke, brauche sie nur zum Autofahren, tut sie es. Allerdings für das sind 230 Euro auch zu viel.Mitte Juni bestellt, Anfang Juli wie angekündigt abgeholt.War 2 Tage später nochmals zum Einstellen dort, weil sie an den Seiten gedrückt hat, leider konnte das Problem nicht völlig gelöst werden. Die Verrechnung ist nochmals eine Katastrophe.Rechnung wird mir zugeschickt, wurde mir bei der Abholung mitgeteilt. Bekomme dazwischen 3 Mitteilungen ich soll doch meine Brille holen. Rufe im Geschäft an, was da schief gelaufen ist.Die Dame am Telefon teilte mir mit, dass die Brille nicht ausgetragen wurde. Noch immer keine Rechnung. Heute nach meinem Urlaub liegt eine zweite Mahnung im Briefkasten, datiert mit 23.07.26, wann würde die Rechnung, die erste Mahnung geschickt, kein E-Mail nix. Ja kann Mal passieren, leider ist das Selbe 3 Personen passiert, die dort eingekauft haben.Ich hatte leider auch keine Rechnung vom Brillengeschäft mitbekommen. Sehr ärgerlich, kostet viel Zeit und Nerven, da ja dort niemand zu erreichen ist.Kontakt ist eine Bank in Deutschland. Fazit: Niemals Wieder . Vielleicht ist man zufrieden, wenn man keinen Vergleich hat. brillen.at für mich nicht mehr
SB
Täglicher Spam mit Werbeangeboten. Ich hatte einen Termin in der Filiale in Wien. Die Daten wurden aus ärztlichen Untersuchung übernommen. Nach der Anprobe mehrerer Fassungen stellte sich jedoch heraus, dass eine der drei ausgewählten Fassungen trotz Kennzeichnung doch nicht im Angebot enthalten war. Das beworbene Angebot war daher für mich nicht gültig. Die Bestellung dauerte mehr als drei Wochen. Als die Brillen schließlich ankamen, stellte sich bei einer der beiden Brillen heraus, dass das linke Glas keine Sehstärke hatte und neu bestellt werden musste. Laut einer Mitarbeiterin kommt so etwas regelmäßig vor. Seit mittlerweile zwei weiteren Wochen lautet der Status lediglich „in Produktion“, ohne weitere Informationen. Einen funktionierenden Kundenservice gibt es nicht: keine E-Mail oder Tel. Auskunft, Mitarbeiter in der Filiale hören zwar zu, reagieren aber nicht.
Christian Kopetzky
Die Gläser sind innerhalb kürzester Zeit, trotz fachmännischer Reinigung zerkratzt. Die Belästigung mit KI generierten anrufen und Nachrichten ist eine Frechheit! Nie wieder...
Fuzzy
Die neue Preispolitik ist die größte Frechheit was mir Untergekommen ist. Ich bekomme die Brillenfassung (Randlos) nur mit Steiner Glässern. Bei den unteren Preisklassen kann ich die Brille nicht kaufen!!!! Die Aktionen sind absolute Bauernfängerei die sicherlich Funktioniert aber wie lange. Behaltet eure Brille ich geh zum Hartlauer.
Klemens
Schlechte Verklebung eines Brillengläser. Überhaupt keine Chance, mit denen in Graz telefonisch oder via Mail Kontakt aufzunehmen. Sehr bitter. Was übrig bleibt: wer billig kauft, kauft teuer:-(
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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brillen. erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Top 4, 1130 Wien, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten brillen. im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 19 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
brillen. hat seinen Sitz in Top 4, 1130 Wien, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Brillen-Großhändler sind Vision Express (4,7 von 5), Glasses Direct (4,9 von 5), Specsavers (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von brillen. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann brillen. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
brillen.: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu brillen. (Wien) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.