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3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
LELO Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
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100 in den letzten 12 Monaten
Elektronikunternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Kelsey Hoffman
Verifizierte Bewertung
A warranty you can’t actually claim
Bought a Mona 2 directly from LELO in October 2025. It developed an internal rattling noise well within the two year warranty, and support confirmed it’s covered. Then came the catch. To claim, you have to register the product using a serial number printed only on the warranty card in the box. Who keeps that? I have my order confirmation from lelo.com with the order number, so LELO knows exactly what they sold me and when, and that isn’t good enough. A two year warranty that depends on keeping a piece of cardboard isn’t a two year warranty.
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Wayne Cox
Verifizierte Bewertung
The entire quality and attention to…
The entire quality and attention to detail of Lelo's product line have truly impressed me. Compared to many similar things I've tested, everything feels more upscale, well-made, and intelligently designed. The appearance and packaging contribute to the experience's opulent and cozy vibe. It is evident that the brand prioritizes both quality and design. All things considered, I've had an excellent experience, and I would unquestionably suggest Lelo to anyone searching for premium, carefully crafted personal products.
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Sarananas
Verifizierte Bewertung
Disappointing experience
Disappointing experience . The toys themselves don’t last long . I have three, two out of them broke in under 2 year warranty guarantee after normal use . Customer support was quite useless when I reached out, given that two out of three broke within warranty time - their only offer was only an exchange . They refused a refund when I explained that replacing doesn’t make sense to me given that two out of three already broke down, leaving me with little confidence in their products . Overall - do not recommend . I think you can find much better product for cheaper . A product of this price shouldn’t be breaking within reasonable time range .
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Orlando Dennis
Verifizierte Bewertung
My spouse and I have found Lelo's goods…
My spouse and I have found Lelo's goods to be a truly pleasant addition. We've both been quite pleased with the whole process, and the quality feels fantastic.
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Roberto
Verifizierte Bewertung
Sicuramente un’azienda “interessante” 😎…
Sicuramente un’azienda “interessante” 😎 prodotti curati in ogni particolare ma soprattutto ho trovato professionalità e cortesia da parte del personale addetto all’assistenza.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Miroslav Slavic Laut Impressum
Alternativen zu LELO
Elektronikunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu LELO
Ist LELO seriös?
LELO erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Karlavagen 41, 114 31 Stockholm, SE) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden LELO?
Kundinnen und Kunden bewerten LELO im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat LELO seinen Sitz?
LELO hat seinen Sitz in Karlavagen 41, 114 31 Stockholm, SE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu LELO gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronikunternehmen sind Power (4,2 von 5), LG (1,2 von 5), LG Electronics (1,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von LELO beansprucht?
Nein. Das Profil von LELO ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann LELO hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet LELO auf Bewertungen?
LELO: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann LELO negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.