Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
LG Electronics Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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43 in den letzten 12 Monaten
Elektrofachmarkt
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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43 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu LG Electronics schreiben
Manuel
Verifizierte Bewertung
Ein Monat Ärger, bis der TV endlich ankam. Support nicht vorhanden.
Ich habe hier einen OLED TV bestellt und würde es nie wieder tun. Der TV ok, was man von einem 1000€ Fernseher halt erwarten kann. Versand und Support sind jedoch die Hölle: Zwei verschiedene Speditionen, ein Dachverband "DHL Zweimannhandling" als dritter Ansprechpartner und natürlich LG Onlineshop selbst als vierter Ansprechpartner. Spedition 1: Hat mir mir einen Termin vereinbart, ich habe Urlaub genommen, aber es kam niemand. Habe dort X mal angerufen und hin geschrieben - stellen sich tot. Spedition 2: Hat mit mir einen Termin vereinbart, ich habe Urlaub genommen, aber der LKW war defekt und es wurde nicht zugestellt. Einen dritten Termin vereinbart, Urlaub genommen, Zustellung hat dann - einen Monat nach Bestellung und Bezahlung - geklappt. Aber immerhin, diese Spedition war in dem ganzen Game der einzige Ansprechpartner, der relativ zuverlässig kommuniziert hat. Dachverband "DHL Zweimannhandling": Wird einem in der Versandbenachrichtigung als Ansprechpartner genannt, reagiert aber überhaupt nicht. Habe da mehrmals hingeschrieben, keinerlei Reaktion. LG Onlineshop: Ebenfalls überhaupt nicht erreichbar, keinerlei Reaktion, kein Support, kein Sorry, einfach gar nichts. Bilanz: Drei Urlaubstage verbraten, einen Monat auf die Lieferung gewartet, zehn unbeantwortete Emails an verschiedene Stellen geschrieben. Für so einen Quatsch ist mir meine Lebenszeit zu schade und meine Nerven an anderer Stelle besser investiert.
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Lükman Sulayman
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice trotz 10-Jahres-Garantie
Sehr enttäuschender Kundenservice – Garantie hat mir im Ernstfall nicht geholfen Ich bin von LG sehr enttäuscht. Am 17.07.2026 habe ich den LG-Kundendienst wegen meines Side-by-Side-Kühlschranks kontaktiert. Das Gerät wurde im Mai 2019 gekauft und verfügt laut LG über eine 10-jährige Garantie auf den Inverter Linear Compressor. LG teilte mir schriftlich mit, dass mein Auftrag an einen Servicepartner weitergeleitet wurde und sich ein Techniker schnellstmöglich bei mir melden werde. Bis heute hat sich jedoch niemand bei mir gemeldet. Während ich gewartet habe, funktionierte mein Kühlschrank immer schlechter. Lebensmittel mussten entsorgt werden, und ich konnte meine Familie bei den hohen Sommertemperaturen nicht wochenlang ohne Kühlschrank lassen. Deshalb war ich gezwungen, auf eigene Kosten einen neuen Kühlschrank zu kaufen. Ich verstehe, dass technische Defekte passieren können. Was ich aber nicht akzeptieren kann, ist, dass einem Kunden eine schnelle Kontaktaufnahme zugesagt wird und anschließend wochenlang nichts passiert. Nach meiner persönlichen Erfahrung kann ich den LG-Kundendienst leider nicht empfehlen. Ich hätte erwartet, dass eine beworbene Garantie im Ernstfall auch zuverlässig umgesetzt wird. Ich hätte erwartet, dass eine beworbene 10-Jahres-Garantie im Ernstfall auch zuverlässig umgesetzt wird. Nach meiner persönlichen Erfahrung werde ich LG in Zukunft nicht mehr kaufen.
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Christian Meier
Verifizierte Bewertung
Ständig ist das teil kaputt
Ständig ist das teil kaputt Service von LG so gut wie nicht vorhanden. Haben 10 Monate gebraucht um den kompressor zu tauschen. Kein leihgerät während dieser Zeit. Eiswürfelbereiter kaputt leider kurz nach Garantie. Und das für 1600 Euro Vielen Dank LG NEIN DANKE Es gibt bessere Firmen
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Yvonne Vogel
Verifizierte Bewertung
Irreführende Garantieangabe
Kann mich den schlechten Erfahrungen zum LG Side by Side Kühlschrank nur anschließen. Nach nur gut 4 Jahren ist der Kompressor defekt. Dachten ist ja kein Problem, da es eine 10 jährige Garantie darauf gibt. Leider bekommen wir einen KVA in Höhe von 1200 Euro, der Kompressor scheint nur einen Bruchteil der Kosten auszumachen. Absolut irreführend und unverschämt. Werden selbstverständlich nichts mehr von LG erwerben.
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Sascha Volberg
Verifizierte Bewertung
LG Side by Side Kühlschrank für 2170 €…
LG Side by Side Kühlschrank für 2170 € gekauft, im Juni 2022 gekauft. Vorgestern ging der Lüfter im Gefrierfach kaputt, dadurch Alles aufgetaut und in den Müll. Wasserentnahme am Spender hat sich auch gleich mit verabschiedet. Habe bei LG einen Monteur beauftragt. Gesamtkosten 375 € Heute hat sich dann auch der Kühlschrank verabschiedet. 4 Jahre und dann nur noch Schrott. Werde nie wieder ein Produkt von LG kaufen.
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Die Akte
ElektrofachmarktFachgeschäft für HaushaltsgeräteElektronikunternehmenGeschäft für elektronische Ersatzteile und KomponentenFernsehgeschäft
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
LG Electronics, Eschborn Hyung Soo Kim Laut Impressum
DE119106258 Laut Impressum
Alternativen zu LG Electronics
Elektrofachmarkt-Ranking →Häufige Fragen zu LG Electronics
Ist LG Electronics seriös?
LG Electronics erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Alfred-Herrhausen-Allee 3-5 6, 5760 Eschborn, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden LG Electronics?
Kundinnen und Kunden bewerten LG Electronics im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 43 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat LG Electronics seinen Sitz?
LG Electronics hat seinen Sitz in Alfred-Herrhausen-Allee 3-5 6, 5760 Eschborn, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu LG Electronics gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektrofachmarkt sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), B&H Photo-Video (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von LG Electronics beansprucht?
Nein. Das Profil von LG Electronics ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann LG Electronics hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet LG Electronics auf Bewertungen?
LG Electronics: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann LG Electronics negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist LG Electronics im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu LG Electronics (Eschborn) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.