Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Hausverwaltungsunternehmenleg-wohnen.de
2,1von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
368 in den letzten 12 Monaten
Hausverwaltungsunternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Alina Scharlach
Sehr enttäuschender Kundenservice von LEG/Pyrexx. Ich konnte meinen Rauchmelder-Termin nicht wahrnehmen, weil ich bereits einen gebuchten Urlaub hatte und zusätzlich eine lebenswichtige Operation anstand. Ich habe keine Angehörigen, die den Termin für mich hätten übernehmen können. Als ich freundlich nach einem kostenfreien Ersatztermin gefragt habe, wurde mir gesagt, dass es nicht deren Verantwortung sei, dass ich operiert wurde. Diese Aussage empfand ich als äußerst frech, unsympathisch und völlig ohne Verständnis für meine Situation. Niemand sagt einen Termin aus Spaß ab – schon gar nicht wegen einer lebenswichtigen OP. Etwas mehr Menschlichkeit und Kulanz wäre hier wirklich angebracht gewesen.
Billy Meyer
Die LEG übernahm die Verwaltung eines Hauses mit bestehenden Schimmel- und Bauschäden. Sie gibt an, keine Vorinformationen zu den Problemen gehabt zu haben und macht neu die Mieter für die Schäden verantwortlich, insbesondere wegen unzureichenden Lüftens. Der Mieter soll die Bauschäden bezahlen. Die Kommunikation mit der Verwaltung wird als schwierig empfunden, da unterschiedliche Auskünfte gegeben werden und schriftliche Antworten als konfliktbeladen wahrgenommen werden. Eine effektive Kommunikation scheint ohne rechtlichen Beistand kaum möglich.
O.K.
Verbrecher und Betrüger! Seit fast einem Jahr nachts Warmwasser abgestellt. Fluchtfenster zugeschraubt . 10jährigem Kind gedroht . Gewährt keine Belegeinsicht, aber gleich Inkasso beauftragt. Schmiert wahrscheinlich auch kleine Amtsrichter.
C. S.
Mir wurde von Anfang an ein Renovierungsgutschein über 500 € zugesagt, weil die Wohnung bei Übergabe teilweise in einem völlig unrenovierten Zustand war. An zahlreichen Wänden fehlte sogar die Tapete, teilweise waren nicht einmal Bodenbeläge vorhanden. Die Kosten für die notwendigen Renovierungsarbeiten musste ich trotzdem selbst tragen – im Vertrauen darauf, dass ich den zugesagten Gutschein anschließend erhalte. Bis heute, Monate nach meinem Einzug am 1. März, habe ich diesen Gutschein NICHT bekommen. Stattdessen wird mir immer wieder behauptet, der Gutschein sei bereits per E-Mail verschickt worden. Einen Nachweis dafür kann die LEG mir bis heute nicht vorlegen. Dabei habe ich sogar SCHRIFTLICH, dass mir der Gutschein nach der Wohnungsübergabe ausgehändigt bzw. zugesendet werden soll. Das Ganze geht mittlerweile so weit, dass selbst auf ein Schreiben meines Anwalts NICHT reagiert wird. Für mich ist das ein absolut unprofessionelles und respektloses Verhalten gegenüber einem Mieter. Eine schriftliche Zusage sollte meiner Meinung nach etwas wert sein. Wenn eine Leistung zugesagt wird, erwarte ich auch, dass diese eingehalten wird – und nicht, dass man monatelang hingehalten wird und anschließend nicht einmal auf anwaltliche Schreiben reagiert. Ich kann aufgrund meiner Erfahrung aktuell nur dringend davon abraten, sich auf mündliche Zusagen der LEG zu verlassen. Alles schriftlich geben lassen und jeden Schritt dokumentieren!
Martino Fedele
Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben, ich habe ein Notfall an einem Sonntag (beziehungsweise meine ganzen Nachbarn, die in dieser Anlage wohnen) und es wird über ne Stunde lang telefoniert. Am Ende bringt es nichts,Wasser mit Fäkalien drohen, in meine Wohnung zu laufen. Es stinkt fürchterlich in meiner ganzen Anlage nach Fäkalien. Es wird einfach nicht geholfen alles wird online verwiesen. Online klappt es nicht keiner kommt zur schnellen Hilfe,es sollte wie in den früheren alten Zeiten einfach Polizei oder Ähnliches kommen sich den Schaden anschauen und dann die dafür vorgesehene zuständigen Personenmelden für solche Notfälle . Das ist typisch Deutschland. Das Problem wird nicht direkt angepackt. Bevor der Schaden zu Stande kommt, sollte man schnelle Lösungen haben und nicht alles ganz in Ruhe bearbeiten. Stadt und Büro Arbeiter sollten sich mal weiter entwickeln und schnelle agieren. Sonst wird Deutschland in den Abgrund laufen
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Laut Impressum
LEG Wohnen NRW GmbH erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 1.885 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Flughafenstraße 99, 40474 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten LEG Wohnen NRW GmbH im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.885 Bewertungen. 368 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
LEG Wohnen NRW GmbH hat seinen Sitz in Flughafenstraße 99, 40474 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hausverwaltungsunternehmen sind FirstPort (3,8 von 5), Foncia (4,3 von 5), GuestReady (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von LEG Wohnen NRW GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann LEG Wohnen NRW GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
LEG Wohnen NRW GmbH: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu LEG Wohnen NRW GmbH (Düsseldorf) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.