Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Flugsuchmaschinelastminute.kiwi.com
Lastminute Kiwi Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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49
6 in den letzten 12 Monaten
Flugsuchmaschine
12%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (49)
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Auralee Brown
Verifizierte Bewertung
The absolute worst rip off never never…
The absolute worst rip off never never book
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Patrick
Verifizierte Bewertung
Trotz bezahlter Buchung keine Beförderung
Ich habe über Kiwi.com eine Rückreise von Cartagena nach Berlin gebucht und vollständig bezahlt. Am Flughafen wurde mir beim Check-in mitgeteilt, dass kein gültiges Ticket im System der Airline existiert und ich nicht auf der Boardingliste stehe. Die Beförderung wurde verweigert. Ich kontaktierte den Support unmittelbar vor Ort. Eine konkrete Lösung oder Ersatzbeförderung erhielt ich nicht. Da ich andernfalls gestrandet gewesen wäre, musste ich kurzfristig Ersatzflüge auf eigene Kosten buchen. Trotz vollständiger Übermittlung aller Unterlagen erhielt ich über Wochen lediglich standardisierte Antworten. Inzwischen reagiert Kiwi.com überhaupt nicht mehr auf meine Anfragen. Ein Teilbetrag wurde inzwischen bereits im Rahmen eines Chargeback-Verfahrens durch meine Bank erstattet. Die darüber hinaus entstandenen Kosten sind weiterhin offen. Sehr enttäuschende Erfahrung.
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Dana Boutara
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Ne 15 března 2026 jsem si rezervovala a…
Ne 15 března 2026 jsem si rezervovala a zaplatila letenku Vídeň Hurghada. 17 března 2026 jsem omylem rezervovala a zaplatila druhou letenku, kde jsem ihned kontaktovala jaký výkon o stornování jedné letenky a vrácení peněz. Dnes je 4 dubna 2026, mám spoustu emailů od společnosti kiwi.com s příslibem že mi vrátí peníze že jedna jízd dopravcem, nakonec že mi dají refundaci 550 Kč a když jsem psala aby mi jen potvrdili že jedna letenka byla stornovaná a druhá letenka platí a já mohla odletět 31. března, byl mi zaslán mail, že vše je v pořádku a paní mě ještě posílala rezervační letenku. Jaké bylo moje překvapení v Hurghadě na terminálu 2 kde mě upozornili na to že žádnou rezervaci nemám. Asi po hodině různého hledání a psaní a volání mi sdělili že tyto rezervace shromažďuje Sinexpress, ale že tam bohužel žádná rezervace ani platby od kiwi.com nepřišly. Což pro mě znamená že mě vůbec letenku nezajistili. Musela jsem si přímo na letišti zaplatit novou letenku a odletěla jsem. A to jenom díky manažerovi který byl velice příjemný ochotný vstřícný a vše mě vyřídil. Dnes už by si přezky výkon žádnou rezervaci nikdy neudělala. Dokonce jsem byla varovaná od mých známých a přátel že měli taky problémy, jedna moje kamarádka čeká na vrácení peněz rok a nikdo s ní nekomunikuje. Případnou komunikaci s Kiwi.com mohu zaslat prostředníctvím emailu. Může mi někdo poradit jak dostat peníze zpět??? Dana Boutara
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heer Melis
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Booking 650407912, no solution
Booking 650407912 After almost 10 weeks there is still no solution in a flight issue. KIWI takes no responsibility for its own lack of action. Our problem: on September 28 my brother in law died from a hart attack. Our departure date was planned on October 3rd. and KIWI had 5 working days to take action. The only thing needed at that time was changing our flight. Or giving an insurance policy so we could attend the funeral on October 6th. THEY DID NOTHING. 😡KIWI writes SIX WEEKS LATER 😡 that it is up to the airline to decide over a refund. So, after 68 days we are still waiting on a solution for a problem dating back to September 28.
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DanishGuy
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Håbløst
Umuligt at kommunikere med deres helpdesk, deres app laver “bad request” hvergang man prøver at kontakte dem. 100kr i refusion pga af sygdom dvs det kostede mig 2000kr - helt hul i hovedet! Aldrig mere…!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Lastminute Kiwi
Flugsuchmaschine-Ranking →Häufige Fragen zu Lastminute Kiwi
Ist Lastminute Kiwi seriös?
Lastminute Kiwi erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 49 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Palachovo náměstí 797/4, 625 00, CZ) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Lastminute Kiwi?
Kundinnen und Kunden bewerten Lastminute Kiwi im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 49 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Lastminute Kiwi seinen Sitz?
Lastminute Kiwi hat seinen Sitz in Palachovo náměstí 797/4, 625 00, CZ. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Lastminute Kiwi gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Flugsuchmaschine sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Volotea (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Lastminute Kiwi beansprucht?
Nein. Das Profil von Lastminute Kiwi ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lastminute Kiwi hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Lastminute Kiwi auf Bewertungen?
Lastminute Kiwi: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Lastminute Kiwi negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.