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Gut · von 5 Sternen
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3 in den letzten 12 Monaten
Wohnmobilhändler
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Sascha Hilles
Unglaublich schlechter Support. Finger weg!
Thomas B.
Nachtrag: Insgesamt sind jetzt seit dem ersten Versuch mit einem Laika Service einen Termin für eine Reparatur zu vereinbaren fast 12 Monate vergangen. Etliche Telefonate wurden mit Laiika Service Partner geführt, dutzende Emails verschickt. Nach 9 Monaten ständigen Kommunikationsabbrüchen, nachdem der TÜV schon 3 Monate überfällig war, habe ich versucht über freie Werkstätten und über Laika Service Partner an die Ersatzteile zu kommen. Das zieht sich mittlerweile auch seit Wochen hin. Bestellung der Teile ist noch immer nicht erfolgt. Nach etlichen Strafzettel wegen abgelaufenen TÜVs, hab ich das Wohnmobil jetzt auf einen privaten Stellplatz abgestellt. Ich geh aktuell davon aus, dass ich am Ende die Teile bei einer KfZ Werkstatt kleben lassen muss um eine TÜV Plakette zu bekommen. Von Laika Seite aus Null Support. _ Ich habe mich für ein Laika Wohnmobil entschieden, weil die Marke ein gewisses Luxus- und Qualitätsversprechen vermittelt. Optisch ist das Fahrzeug zwar ansprechend, aber die tatsächliche Qualität und das Serviceverständnis der Händler/Werkstätten sind enttäuschend. Schon nach einiger Zeit zeigten sich mehrere Mängel, die bei einem Fahrzeug in dieser Preisklasse aus meiner Sicht schlicht nicht akzeptabel sind: Heißwasserschlauch am Waschbecken abgeplatzt, der Abwasserschlauch an der Spüle hat sich gelöst, Hochschränke lösen sich teilweise und hängen herunter. Die geklebten Schraubenabdeckungen der Furniere lösen sich mehr oder weniger an jeder Stelle ab. Das absenkbare Hochbett hängt schief Abdeckungen an den Fenstern fallen während der Fahrt immer wieder ab. Das Waschbecken hat sich vergilbt, obwohl es selten benutzt und nach Benutzung gereinigt wird. Was mich aber noch mehr enttäuscht als die Mängel am Fahrzeug selbst, ist die Situation rund um Service und Reparatur. Nach einem Schaden ist es extrem mühsam, vernünftige Hilfe zu bekommen oder einen brauchbaren Ablauf mit Werkstätten zu organisieren. Für eine Marke, die mit Premium bzw. Luxusanspruch auftritt, ist das aus meiner Sicht nicht akzeptabel.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Laika Caravans liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Certaldese 41/A, 50026 San Casciano in Val di Pesa, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Laika Caravans hat seinen Sitz in Via Certaldese 41/A, 50026 San Casciano in Val di Pesa, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wohnmobilhändler sind Indie Campers (3,1 von 5), Cruise America (4,0 von 5), CanaDream RV (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Laika Caravans ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Laika Caravans hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Laika Caravans: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.