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Felgenfachhandelkomplettraeder24.de
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Felgenfachhandel
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Kunde
Versand erfolgte 2 Wochen zu spät. Produkt preislich gut. Kundenservice schlecht. Der neue KI-Bot ist so was von schlecht. Kann den Shop nicht empfehlen
Marcello
Bei diesem Händler bestellt, weil sie 50 Euro günstiger waren als andere - großer Fehler! 10 Tage nach Bestellung und Überweisung immer noch keine einzige Meldung obwohl Lieferzeit 5-7 Tage. Bei Nachfrage hieß es nur "sind noch im Lager". Nochmal 5 Tage später kam ein Mail mit "Versendet", am angegebenen Liefertag kam natürlich nichts an. Im Kundenkonto war dann ersichtlich, dass die Bestellung zwar auf "Versendet" gestellt wurde, aber gleichzeitig Storniert! Es wurde dann ein zweiter Auftrag mit neuer Rechnungsnummer erstellt, nur um das Lieferdatum nochmals rauszuzögern. Nach einer erneuten Mail hieß es nur: "Reifen sind noch im Lager", obwohl ich darauf hingewiesen habe, dass die Lieferfristen nicht eingehalten wurden und ich einer neuen Bestellung nicht zugestimmt habe. Habe jetzt Paypal eingeschaltet und hoffe das ich das Geld zurück bekomme. Absolute Frechheit das man so eine Firma führen kann/darf!
Andreas
Die Lieferung erfolgte gar nicht, zuerst hieß es die Felgen müssen beim Lieferanten bestellt werden, dann war plötzlich zuviel zu tun, dann mussten die Felgen wiederum beim Lieferanten bestellt werden??? . Ich hatte Zahlung mit Kreditkarte gewählt und bekam eine Zahlungsaufforderung per Vorabüberweisung. Den 5prozentigen Rabbat als entschädigung hätte ich aber nicht abziehen dürfen, wäre Rücküberwiesen worden…hä? Telefonisch ist nur ein KI generator zuständig der unzureichende Antworten gibt und das „Gespräch“ mit: vielen Dank für ihren Anruf beendet. Die Antwort auf meine Letzte Frage hatte leider gar nichts mit meiner Frage zu tun, sondern war wohl eine Standartantwort. Ich habe dann die Lieferung aufgrung mangelnder Kommunikation storniert. ( in der Stornierungsbestätigung steht allerdings: zu lange Lieferzeit. Die 5Prozent Rabbat hätte ich wohl nie gesehen. Ich kann von solchen Käufen ohne jeden Kundenservice nur abraten. Ihr müsst blos warten bis ein Problem auftritt, ihr erreicht niemanden, lasst es lieber.
Thomas Peden
Falsche Reifengröße nach 2x Mail keine Infos (eigentlich laut Firma 30 Tage Rückgabe) Selbst nach Anruf (Schlecht Deutsch Sprechender Mitarbeiter) und einer weiteren Mail keine Rektion. Für Euch: Alles genau Prüfen vor der endgültigen Bestellung. Nicht der einzelne Zählt, nur Masse hat klasse. Scheint egal zu sein das es nicht rund geht. Auftrags-Nr: RD 56562900
Benjamin Karg
Eigentlich schnell geliefert und alles in Ordnung aber es haben wichtige Teile gefehlt. Damit beginnt die eigentliche Katastrophe der Kundenservice. Eine reine KI ohne jegliche Mitarbeiter die einem nicht weiterhelfen kann und das wo ich die Reifen dringend für den Winter brauchte. Das beste bestellt im November eine Antwort mit Entschuldigung vom Kundenservice im März völlig inakzeptabel. Es gibt einfach Produkte da geht man zum Fachhändler. Ich hatte deswegen eine Menge Ärger und werde nie wieder Kompletträder online bestellen. Selbstverständlich habe ich den Konfigurator von denen verwendet um sicherzustellen dass alles passt. Zwei Sterne nur deswegen weiß ich schnell geliefert haben und die Ware an sich nicht zu beanstanden war und trotzdem zu nichts zu gebrauchen
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Komplettraeder24 erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319 Sehnde, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Komplettraeder24 im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 16 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Komplettraeder24 hat seinen Sitz in Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319 Sehnde, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Felgenfachhandel sind Reifendirekt (1,4 von 5), 123pneus (1,3 von 5), Opisto (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Komplettraeder24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Komplettraeder24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Komplettraeder24: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Komplettraeder24 (Sehnde) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.