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89 in den letzten 12 Monaten
Uhrmacher
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Vivian Schrepfer
Meine Erfahrung mit Knauermann ist leider durchgehend negativ. Ich habe eine Uhr bestellt, die fehlerhaft war. Nach meiner Reklamation erhielt ich ein anderes Modell – auch dieses funktionierte nicht ordnungsgemäß. Daraufhin wurde mir nochmals ein anderes Modell zugesandt, doch auch hier bestanden weiterhin Probleme. Ich habe meinerseits alles ordnungsgemäß und zeitnah retourniert und mir wurde die Rückerstattung meines Kaufpreises zugesichert. Seit dem 06.08. passierte jedoch nichts mehr und ich erhielt keine weitere Rückmeldung. Erst auf meine erneute Nachfrage wurde mir heute mitgeteilt, die Rückerstattung sei nun an das Kreditkarteninstitut freigegeben worden und könne bis zu 10 Bankwerktage dauern. Was ich allerdings als absolut respektlos und unprofessionell empfinde, ist die Formulierung des Kundenservices, ich solle nun meine Bank „terrorisieren“. Entschuldigung, aber als Kundin, die mehrfach fehlerhafte Produkte erhalten, diese ordnungsgemäß zurückgeschickt und wochenlang auf ihr Geld gewartet hat, muss ich mich nicht mit einer derartigen Wortwahl abspeisen lassen. Ich habe viel Geduld aufgebracht, mehrfach versucht, eine vernünftige Lösung zu finden, und meinen Teil der Abwicklung erfüllt. Dass man mir nach diesem Verlauf mit einer solchen Aussage begegnet, empfinde ich als Frechheit und völlig unangemessen. Fehlerhafte Produkte können passieren. Entscheidend ist für mich, wie ein Unternehmen anschließend damit umgeht. Und genau dieser Umgang hat mich hier endgültig enttäuscht. Sollte die zugesicherte Rückerstattung nun ebenfalls nicht ordnungsgemäß erfolgen, werde ich mich an den Konsumentenschutz wenden. Nach dieser Erfahrung kann ich Knauermann leider nicht weiterempfehlen.
Dr.Reiner Zitzmann
Die Uhr ist ca.1Jahr alt und hat schrittweise alle Funktionen eingestellt.Anfangs erhielt ich freundliche (wahrscheinlich automatisierte)Antworten,dann nutzlose Zusendungen(Armbänder).die ich in weiteren Schriftverkehr noch extra bestätigen musste,im weiteren Verlauf hat die Firma alle E,Mails ignoriert und nicht mehr reagiert.
K.-H. Krieger
Die Uhr PRO 4 mißt folgende Daten fehlerhaft: 1) Blutdruck (unterer Wert) 2) Schritte pro Tag zeigt die doppelte Anzahl an. 3) alle anderen Werte ist auch nicht genau liegen aber noch im Rahmen.
Andreas Clavadetscher
Nicht nur, dass der Akku knapp eine Woche hält, ist nun bereits das Display defekt, also ein Hick bei der Ziffer 8 - kann nur sagen lasst die Finger von der Knauermann 4 Pro Ultra. Die Empfehlung des Knauermann Setvice bezüglich Akkuleistung - praktisch alle wichtigen Gesundheitssevices abschalten. Cool, da kauft man eine Uhr, wegen diesen Gesundheitsoptionen und dann soll man diese ausschalten, damit der Akku hält. Wie gesagt - Hände weg, MfG, Andreas Clavadetscher
Norbert Neveling
Wir nutzen unsere 3 Uhren zur Zufriedenheit, Blutdruck ist wohl nicht okay, aber zum Beispiel Blutzucker, Blutsauerstoff und sogar EKG sind, wenn man sie zum Verlauf nutzt okay, von einer Neurochirurgin so beurteilt. Und wir hatten mit 1 Uhr ein kleines Armband Problem. Über den WhatsApp Service wurde das in kürzester Zeit geklärt und gelöst; es wird eine NEUE Uhr zugeschickt. Beispielhaft!!!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Knauermann erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Knauermann im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 89 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Uhrmacher sind BQ Watches (5,0 von 5), Ice-Watch (4,2 von 5), Astos Luxury SLU (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Knauermann ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Knauermann hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Knauermann: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Knauermann liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.