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Gut · von 5 Sternen
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58 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
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GLE GLE
Hallo liebes Kissandfly, es wird ja noch besser, zuerst eine RE für die Änderung von einem Datum beim Reisepass über € 5,--, vor allem habe ich die DATEN selbst beim Portal geändert!!!!!!!und einen Tag später noch eine RE für diese Leistung über € 20,-- und alles muss sofort bezahlt werden! also einfach nur abzocke!!!!!! und das Beste ist: Es ist gar nix geändert ich habe noch immer die gleichen Unterlagen mit dem falschen Datum, aber man muss einfach sofort bezahlen und Ihr toller Slogan - schreiben sie uns wir helfen ihnen -, jedoch dann kommt die Ernüchterung, man wird nicht einmal gefragt oder informiert wenn man schreibt und um Hilfe bittet! ob es etwas kostet, oder es würde €??? an Kosten verursachen! es kommt einfach eine RE, dann noch eine RE für die selbe Anfrage und es ist GAR NICHTS geändert, also das ist wirklich ABZOCKE! für mich war es einmalig und das letzte mal das ich dies mit KISSANDFLY gebucht habe!
Herbert
Die Buchung hat perfekt geklappt. Supportanfrage wurde prompt bentwortet. Gerne wieder...
Marcelo Ribeiro
They are dishonest, with last minute price change without a clear notice to the user. Then they charge double for your ticket, and you cant cancel.
Preo Detailing
Sehr enttäuschende Erfahrung mit Kissandfly. Ich habe extra ein Flex-Ticket gekauft, trotzdem war eine Änderung nicht wie erwartet möglich. Danach wollte ich das Ticket stornieren – auch das war nicht möglich. Am Ende sind 330 € einfach weg. Besonders schlimm finde ich den Kundenservice: Telefonisch erreicht man praktisch niemanden. Ich habe mehrmals angerufen und statt mit einem Mitarbeiter spricht man ständig nur mit einer KI bzw. einem automatisierten System. Eine vernünftige persönliche Unterstützung zu bekommen, war für mich praktisch unmöglich. Das finde ich bei einem Problem mit einem Flugticket einfach lächerlich. Mein Rat: Passt auf und bucht eure Flugtickets lieber direkt bei der Fluggesellschaft. Ich werde Kissandfly definitiv nicht mehr benutzen.
Dev Sriranganadane
easy and fast
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Kissandfly erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 126 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (TTN GmbH, 7A Tuchlauben, 1010 Vienna, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Kissandfly im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 126 Bewertungen. 58 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Kissandfly hat seinen Sitz in TTN GmbH, 7A Tuchlauben, 1010 Vienna, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Kissandfly (3,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Kissandfly ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kissandfly hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Kissandfly: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Kissandfly (Vienna) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.