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Schlecht · von 5 Sternen
Kiwi Erfahrungen
1,5von 5 · Schlecht
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145 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
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Jo Parmar
Verifizierte Bewertung
Avoid like the plague
Avoid like the plague. We booked seats both ways with Wizz air recently through Kiwi and paid 85.00. However they only booked the seats for the outbound journey and we paid again. In addition, their customer service is useful and lied - claimed it could be a currency issue - it was all in pounds Stirling and that they couldn’t give us a breakdown- it is on the invoice! Panicked us by demanding we got something printed off while on holiday…that we didn’t actually need. I will be deleting their app and never using them again.
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Nena Garcia-caro
Verifizierte Bewertung
Mi nombre es Almudena
8Mi nombre es Almudena, compre en Noviembre del 2025 un viaje, con esta compañía,nunca me mandaron el comprobante del billete,pero el dinero si que lo cogieron de la cuenta,al cabo de meses,insistiendo mucho me dieron un número de reserva, diciendo que mi vuelo Manila-Madrid podia sufrir algun cambio,pero a 12 días de mi vuelta me cancelan el viaje,pedí un reembolso y para mi sorpresa dieron la callada por respuesta,mi agobio crecía por dias y el precio de los billetes tambien,pero al final opte por comprar un billete de vuelta, a dia de hoy KIWI,me dice que no tengo ninguna reserva,no me atienden a ningun telefono y ya no contestan ni el correo. He pedido hoja de reclamaciones y nada,no sé si debo denunciar ....no se donde ir si alguien me puede aconsejar,ha sido una muy mala experiencia.
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Hussein Adnan
Verifizierte Bewertung
Garbage
If anything goes wrong, don’t bother they won’t be any helpful at ALL. Absolute garbage money grabbing company with 0 professionalism and no good customer support.
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Barbara
Verifizierte Bewertung
I had a call from a scammer
I got a call from kiwi. Co. I had a call from a customer service caller claiming to be giving me a refund but it was a scam. So be aware
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Bob ter Valke
Verifizierte Bewertung
Geen top ervaring.
Ik boek hier nooit meer. Retour geboekt naar Chicago, bleek op het vliegveld dat ik op een heel andere terminal moest zijn.. Daardoor de vlucht gemist. Na veel gedoe en contact gelukkig wel een nieuw retourtje gekregen, daarom geef ik nog 3 sterren.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
NO
Alternativen zu Kiwi
Reisebüro-Ranking →Häufige Fragen zu Kiwi
Ist Kiwi seriös?
Kiwi erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 400 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NO. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Kiwi?
Kundinnen und Kunden bewerten Kiwi im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 400 Bewertungen. 145 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Kiwi gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Kiwi Tours (2,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Kiwi beansprucht?
Nein. Das Profil von Kiwi ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kiwi hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Kiwi auf Bewertungen?
Kiwi: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Kiwi negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.