Bewertung
4,5
Hervorragend · von 5 Sternen
Küchenmöbelgeschäftkeepcup.com
KeepCup Erfahrungen
4,5von 5 · Hervorragend
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Stimmen
858
16 in den letzten 12 Monaten
Küchenmöbelgeschäft
45%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (858)
16 in 12 MonatenIhre Stimme
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Dan Offer
Verifizierte Bewertung
Terrible customer service.
Terrible customer service.
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Jeff Taylor
Verifizierte Bewertung
Split espresso cup top
The top of my espresso cup split after less than 2 years. I phoned KeepCup and was promised a new top by Lydia but they were out of stock of the one I needed. Lydia promised she would let me know when one was available. I hadn't heard after 6 months, so I emailed with a picture of my cup, showing the split lid, but received no reply. Ditto my follow-up email. A very disappointing product and very poor service.
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Victoria Johnson
Verifizierte Bewertung
30 Mar - 13 Apr - No response
Your return request was sent and is being reviewed. We'll email you once it's been completed. 30 Mar It's now 13th April. No reply to my email last week either. Appalling customer service.
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Victoria Johnson
Verifizierte Bewertung
Literally a Keep Cup, No Returns
Bought a cup from this company as I wanted a sustainable cup to have my iced latte in. Firstly, I got it sent to their warehouse in Leyton as I live in East London. The opening times were not shown. 8-4, Mon-Fri, as a teacher I'm not able to pick it up at all and would've had it delivered had I'd known. My friend on maternity leave kindly picked it up for me. I waited for an email to confirm pick up but when she went it wasn't even ready and she had to wait for the cup to be assembled and boxed. I realised I made a mistake, I bought plastic instead of glass so quickly requested a refund. That was on Mon 30th March. I sent an email on Tues 7th April saying it had been over a week since I'd requested a return and that I would ideally like to swap the plastic cup to glass and pay the difference but if they take much longer I'm going to have to ask for a refund. It's Thursday 9th April and I still have no reply. I will now be expecting a full refund plus a stamp so I can post my cup back to them free of charge for the inconvenience seeing as I now have no time to go to the warehouse. A real shame, I'll have to try and find another sustainable company who respects their customers now.
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Nadia Bakir
Verifizierte Bewertung
Excellent customer service
Excellent customer service. Good quality. Drinks stay warm and we find it nice to drink from a glass and not a mug. Lid may need to be replaced every few years but the glass is durable good quality.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 77 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu KeepCup
Küchenmöbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu KeepCup
Ist KeepCup seriös?
KeepCup erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 858 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (71 Noone Street, 3068 Clifton Hill, AU) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden KeepCup?
Kundinnen und Kunden bewerten KeepCup im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 858 Bewertungen. 16 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat KeepCup seinen Sitz?
KeepCup hat seinen Sitz in 71 Noone Street, 3068 Clifton Hill, AU. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu KeepCup gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Küchenmöbelgeschäft sind Homebase (2,9 von 5), Worktop Express (4,9 von 5), Keukenloods (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von KeepCup beansprucht?
Nein. Das Profil von KeepCup ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann KeepCup hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet KeepCup auf Bewertungen?
KeepCup: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann KeepCup negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.