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Keddy Erfahrungen
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Ytreza
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Refus de nous délivrer le véhicule
Refus de nous délivrer le véhicule. Dans l'hypothèse ou un responsable lirait cet avis je précise le lieu et l'heure: aéroport de Ténérife Sud le jeudi 6 août 2026 vers 11h00 le matin. Il y avait deux femmes au comptoir dont celle qui nous a refusé le contrat un peu plus petite, plus matte de peu avec un accent sud américain (je parle couramment l'espagnol). Cette personne a prétexté que nous n'avions pas de carte de crédit pour bloquer le montant de la caution alors que c'est parfaitement réalisable de bloquer un montant sur une carte de débit. J'ai proposé une carte de crédit qu'elle a refusé car elle était à mon nom et non à celui du conducteur, j'ai même proposé de laisser le montant de la caution en espèces mais là encore refus. Puis cette personne visiblement stressée alors qu'on cherchait juste une solution ne nous a pas proposé de refaire un autre contrat en direct avec elle et nous a laissée tout simplement sans véhicule ni autre solution. Je loue des voitures tous les ans depuis plus de trente ans, j'ai connu les pièges du plein d'essence facturé en plus à la fin, les tentatives de nous rajouter des contrats supplémentaires pour augmenter la facture, aujourd'hui c'est le piège du contrat trop peu intéressant pour Keddy qui ne sera pas honoré pour une question de carte de crédit...surréaliste...Mais ce que je n'avais jamais vu c'est de nous laisser sans véhicule ni autre proposition. Nous avons bien demandé si un autre contrat pouvait être fait mais cette personne à pris la décision de perdre un client. Cela intéressera peut être un responsable de Keddy ou Europcar.
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Franckson
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booking cancellation by Keddy by Europcar in Stanstedt
I made a booking for a car in Stanstedt airport. I had to wait at least 30 minutes before Keddy by Europcar took care of me. Then the paperwork dragged on endlessly, and they proposed me cars three or four times more expensive than the one I had ordered. The discussion was confusing, and it was difficult to know the actual cost, as they kept talking about discounts compared to the official price. I finally agreed to a small price increase, and that's when they informed me they couldn't accept my credit card from a Luxembourg bank. The credit card I presented was the Visa Gold card I used to make the online reservation. Keddy declined it because it's issued by a Luxembourg bank. They claimed their internal regulations required the card-issuing bank to be located in my country of residence, which is France. This absurd regulation isn't communicated to customers. This is the first time this has ever happened to me. This whole discussion lasted over an hour and a half and they ended up cancelling the rental. Luckily, I easily found a car at the Alamo counter next door.
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Léah Rahel HAREL
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Europcar facture le litre d’essence à 3,71€
La personne qui m’a reçue au comptoir Europcar m’a assuré qu’il y avait 1 station d’essence à l’entrée du parking avant de rendre le véhicule. Je ne l’ai jamais trouvée donc il manquait, apparemment, 13 litres (d’après la facture que j’ai reçue). Eh bien, pour Europcar, outre «l’indemnité carburant » de 25€, LE LITRE DE CARBURANT EST AU PRIX DE 3,71€ 😡😡😡😡 J’APPELLE CELA DU VOL MANIFESTE DE PLUS, ILS M’ONT FACTURÉ 13 LIVRES POUR 90 KM D’AUTONOMIE MANQUANTS. UNE PURE ESCROQUERIE
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jdw
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all-in? /geld afhalen van visa zonder verklaring
wij hadden lekke band. Zij zijn de auto komen takelen dan mochten we zelf om een andere auto gaan (zij betalen die taxi-kost niet terug). Er worden sommen van ons visa gehaald waar we na 50 dagen nog geen verklaring voor hebben gekregen? We kregen zelfs een volledige tank aangerekend voor het voertuig dat werd gesleept (er was nog zeker benzine in en die kleine auto kan geen tank van 82€ hebben). Geen transparantie!
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John Heighway
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Yet another family scammed by Keddy! AVOID.
Yet another family scammed by Keddy! AVOID. Family arrived at Nice Airport having booked a car 2 weeks before with Keddy through Orbit. Was told on arrival at Europcar desk (let's not forget that it is Europcar really) to be told that the car we booked was a micro mini, which was totally wrong, and it would cost EUR4000 to upgrade. Ended up having to pay eur250 for a taxi. Absolutely in line with everyones experience on here and discusting how Europcar can let a company in their group behave like this. Something should be done. To eb fair to Orbit they have been great at sorting this out and finding an alternative. Will never use Europcar ever again. Don't touch.
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Die Akte
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Alternativen zu Keddy
Mietwagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Keddy
Ist Keddy seriös?
Keddy erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Keddy?
Kundinnen und Kunden bewerten Keddy im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 55 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Keddy gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Keddy beansprucht?
Nein. Das Profil von Keddy ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Keddy hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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Keddy: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Keddy negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
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