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3,6
Gut · von 5 Sternen
Elektronik & Technologiekamera-express.com
Kamera Express Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
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Elektronik & Technologie
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Erfahrung zu Kamera Express schreiben
Phillip Brown
Verifizierte Bewertung
Not a reputable company
Don't respond. Promised to supply oods or refund absolutely nothing just lies blamed UPS Couriers said they were waiting for a response total lies Updated refund being processed so hopefully all OK Shame about this as their prices are really good just the Photospecialist website needs attention makes it difficult also watch the stock make sure they have the goods When I get refund may well try again for my Binoculars as I said before good prices and I am a pensioner so need a v Bargain SOB SOB!! I have to say Kirsten dealt with my case and took a lot of time dealing with my point of view and my anger which PayPal are involved in Indeed my confidence in the solution offered made me order again so I trust it will all work out in the end and I therefore retract my unkind remarks
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Wioletta G.
Verifizierte Bewertung
unglaubwürdiger Händler, Probleme mit Gelderstattung
Am 22.01. habe ich ein Objektiv für rd. 4.000,00 € bei kamera express bestellt, direkt nachdem man es mir bestätigt hat, dass die Ware vorhanden ist. Ich habe dem Warenbestand auf der Homepage nicht getraut, deswegen habe ich es mir extra bestätigen lassen. Da ich gar keine Bestellbestätigung bekommen habe, habe ich nach einigen Tagen nach dem Bestell-Status nachgefragt. Obwohl ich mit Sofortüberweisung (Klarna) bezahlt habe, behauptete KE, dass mein Geld noch nicht eigegangen ist. Nach 5 Tagen habe ich mich nochmals nach dem Geld und Objektiv erkundigt. Das Geld war da, aber das Objektiv angeblich nicht mehr auf Lager. Ohne mich darüber in Kenntnis zu setzen, hat KE mein Geld behalten, obwohl die Lieferzeiten für das Objektiv bei allen Händlern unbekannt sind (von einem bis drei Monaten), selbst canon gibt keine verbindlichen Lieferzeiten an. Rd. 4.000,00 € einfach so behalten! Daraufhin habe ich gebeten, mir das Geld zu erstatten. KE hat geantwortet, dass es 10 Tage dauern wird, bis ich mein Geld erhalte. Bis heute habe ich es noch nicht erhalten. Als ich vor zwei Wochen ein Stativ bei KE umtauschen wollte, musste ich es auf meine Kosten an Kamera Express (versichert 17,00 €) zurückschicken. Auf dem Rücksendeantrag habe ich deutlich geschrieben, das ich Umtausch wünsche. Das wurde ignoriert und mir wurde mitgeteilt, dass mir das Geld zurückerstattet wird. Im Zusammenhang damit habe ich KE angeschrieben, warum bekomme ich keinen Umtausch sondern Geld. Die Antwort war: "Leider haben wir das übersehen. Die Gutschrift wurde bereits von unserer Verwaltung bearbeitet." Dann frage ich mich, warum ich jetzt bei der Erstattung von fast 4.000,00 € auf das Geld bis 10 Tagen warten muss.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche.
NL
Alternativen zu Kamera Express
Elektronik & Technologie-Ranking →Häufige Fragen zu Kamera Express
Ist Kamera Express seriös?
Für Kamera Express liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (3,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Kamera Express gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronik & Technologie sind Argos (4,3 von 5), Three UK (4,7 von 5), SA Company (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Kamera Express beansprucht?
Nein. Das Profil von Kamera Express ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kamera Express hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Kamera Express auf Bewertungen?
Kamera Express: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Kamera Express negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.