Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Haushaltsgerätekaffeekumpeln.de
Kaffeekumpeln Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
39
13 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
18%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (39)
13 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Kaffeekumpeln schreiben
Chris
Verifizierte Bewertung
Abgehlente Gewährleistung
1,5 Jahre nach Kauf bricht beim Milchaufschäumer meines Gaggia Vollautomaten ein Teil ab, das beim Zerlegen der Einheit laut Hersteller und Bedienungsanleitung gedrückt werden muss. Klarer Gewährleistungsfall? Nicht für CoffeeFriend. Eine "mechanische Einwirkung" sei Ausschluss von der Gewährleistung. Vollkommen egal, ob der Hersteller es in der Bedienungsanleitung vorgibt. Es folgen drei Monate E-Mail Wahnsinn mit einem unseriösen Kundendienst, der keine offizielle Stellungnahme formuliert, eine Beurteilung der Situation via Fotos ablehnt und das Einsenden des kompletten Vollautomaten verlangt und zum Schluss doch der Meinung ist, dass der Schaden aufgrund der Fotos gut zu beurteilen ist, um eine Gewährleistung abzulehnen. Erst nach Androhung rechtlicher Schritte, dem Kontaktieren des deutschen Vertriebes von Gaggia, Gaggia Italien direkt und der Eröffnung eines Falls bei der Universalschlichtungsstelle des Bundes sorgen für ein Einlenken: 30% Kostenübernahme im Rahmen der Kulanz. Ein Witz. Nie wieder CoffeeFriend, nie wieder Gaggia.
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Franz Josef Häp
Verifizierte Bewertung
Habe dort im März eine Dolce Gusto…
Habe dort im März eine Dolce Gusto Genio S für 84,85€ gekauft die Maschine verliert am einsteck stutzen vom Wasserbehälter viel Wasser weiches dann auch unten aus der Maschine tropft. Habe den Verkäufer angeschrieben diese meinte solle mich an de longi Service wenden dieser meinte dann das es ein Garantiefall ist und der Händler das Gerät austauschen müsste . Da ich jedoch auf dieses hin und her keine Lust habe werde wohl oder übel 84,95€ entsorgen . Für mich sind solche Verkäufer/Händler einfach nicht Kunden/service bezogen daher kann ich diesen Verkäufer niemanden empfehlen!
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M V
Verifizierte Bewertung
A company like this should not exist.
Ordered something (900+ EUR worth item). Then found out that it'll take a month to ship. Contacted support immediately to cancel the order and request a refund. They then proceed to send the item week+ later which I cancel in the DHL app, declining the receipt. More than a month has passed - still no refund to which I would have to now recourse to legal action. Avoid them at all cost, there are much much better alternatives out there.
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Patrick Beier
Verifizierte Bewertung
Ich Rate vom Kauf beim Online Shop ab! VORSICHT
Ich habe eine Kaffeemühle erworben und diese unausgepackt zurück gesendet, da ich woanders ein ein Bundle (La pavoni) erworben habe. Die Rückerstattung erfolgte bisher nicht, auch auf tägliches Rückfragen per mail und telefonisch warte ich seit 14 Tagen auf die Rückerstattung. Nur der Deutsche Shop in Dortmund konnte mir etwas weiterhelfen. Jedoch warte ich immer noch auf das Geld. es ist abzuraten bei diesem Shop online zu bestellen.
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Tobias SBK
Verifizierte Bewertung
habe am Freitag um 9 Uhr Bestellt mit…
habe am Freitag um 9 Uhr Bestellt mit "Lager-Express" für 5€ mehr, Versand erfolgte dann am Monat, richtig guter Service... Habe mich per Email beschwert, hat aber niemand interessiert, einmal und nie wieder
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kaffeekumpeln Deutschland
Alternativen zu Kaffeekumpeln
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte-Ranking →Häufige Fragen zu Kaffeekumpeln
Ist Kaffeekumpeln seriös?
Kaffeekumpeln erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 39 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Kaffeekumpeln?
Kundinnen und Kunden bewerten Kaffeekumpeln im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 39 Bewertungen. 13 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Kaffeekumpeln gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Kaffeekumpeln beansprucht?
Nein. Das Profil von Kaffeekumpeln ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kaffeekumpeln hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Kaffeekumpeln auf Bewertungen?
Kaffeekumpeln: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Kaffeekumpeln negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Kaffeekumpeln im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Kaffeekumpeln liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.