Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Schlafzimmermöbelgeschäftjona-sleep.com
4,3von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
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16 in den letzten 12 Monaten
Schlafzimmermöbelgeschäft
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Summer Innocence
Anfangs war ich wirklich begeistert. Die Qualität der Produkte hat mich überzeugt, weshalb ich mich bewusst für JONA entschieden habe. Umso enttäuschender ist der Kundenservice. Ich habe mittlerweile drei- bis viermal versucht, wegen der beworbenen Lochgarantie Kontakt aufzunehmen – per E-Mail und per WhatsApp. Bis heute habe ich keine einzige Antwort erhalten. Auf der Website steht zwar, dass der Support für Rückfragen erreichbar ist. Das entspricht leider überhaupt nicht meiner Erfahrung. Niemand reagiert. Mein Spannbettlaken und inzwischen auch mein Matratzenschutz sind defekt, obwohl ich sehr sorgfältig mit den Produkten umgehe und sie längst nicht so oft gewaschen habe, wie es die beworbene Garantie eigentlich abdecken sollte. Sehr schade. Gute Produkte bringen leider wenig, wenn man im Reklamationsfall komplett im Stich gelassen wird.
Peter
Ich habe eine Matratze von Jona Sleep mit einer beworbenen 10-jährigen Garantie gekauft. Nun ist der Matratzenbezug defekt. Der anfängliche Kontakt schien vielversprechend: Mir wurden magere 38 € Entschädigung angeboten. Da mir kein vergleichbarer Ersatzbezug geliefert werden konnte und dieser Betrag in keinem Verhältnis zum Kaufpreis steht, habe ich den fairen Vorschlag gemacht, mir stattdessen 150 € (ca. 10 % des damaligen Kaufpreises) zu erstatten. Seit diesem Gegenvorschlag stellt sich JONA Living komplett tot. Seit über einem Monat warte ich auf eine Rückmeldung. Selbst eine klare Fristsetzung per WhatsApp wurde völlig ignoriert. Kundenservice sieht definitiv anders aus. Ich überlege den den Fall anderes zu klären. Schade, dass man hier als Kunde nach dem Kauf so im Regen stehen gelassen wird. Ich kann den Kauf aufgrund dieser Erfahrung mit dem Service leider nicht empfehlen.
T P
Nicht nachvollziehbare Preisgestaltung mit Rabatten Wir hatten zwei spannbetücher bestellt zum Preis von 65 € pro Stück mit 35% Nachlass. Dies würden 84,50€ betragen zzgl. der Lieferkosten über 4,50€ = 89,00€ GESAMT. Berechnet worden aber 95,50 €!!! Dabei wurden in den ersten Schritten noch der reduzierte Preis ausgewiesen erst am Schluss, wenn man nicht mehr genau auf den Betrag sieht, sind es dann plötzlich 6,50€ mehr! Selber schuld könnte man sagen hätte ich nur besser aufgepasst. War nicht darauf gefasst, auf diese Bauernfängerei reingezufallen
2601L
Sehr hochwertige Bettlaken, werde vor der Schließung des Onlineshops definitiv noch welche bestellen!
Monika Hiltmair
Endlich ein wunderbares Spannbettlaken, das hält, was es verspricht. Schnelle Lieferung & keine Plastikverpackung um das Laken 👍
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Jona Sleep erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Frischeck 56, 94065 Waldkirchen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Jona Sleep im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 16 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Jona Sleep hat seinen Sitz in Frischeck 56, 94065 Waldkirchen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schlafzimmermöbelgeschäft sind Bensons For Beds (4,7 von 5), Oak Furnitureland (4,9 von 5), BETT1 (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Jona Sleep ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Jona Sleep hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Jona Sleep: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Jona Sleep (Waldkirchen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.