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39 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Frau Veronika K.
Das Unternehmen bietet zwar die Möglichkeit, Produkte zu bewerten, manipuliert diese jedoch so, dass Bewertungen, die ihm nicht gefallen, nicht veröffentlicht werden. Auf meine Nachfrage hin wurde mir einmal geantwortet, dass die Bewertung nicht veröffentlicht wird, weil sie den Kunden nicht weiterhilft.... Kein Kommentar.Die Meinungen, die man bei einem Produkt lesen kann, spiegeln also nicht die Meinung der Käufer wider, sondern die des Verkäufers.
Esyn
Leider ist das bereits das zweite Mal, dass ich bei JYSK genau dieselbe Erfahrung mache. Meine Bestellung vom 18.08.2026 um 18:37 Uhr habe ich bereits am 19.08.2026 um 10:02 Uhr storniert – also nur 15 Stunden und 25 Minuten nach der Bestellung. Die Stornierung wurde mit der Begründung abgelehnt, die Bestellung sei bereits „für den Versand vorbereitet“ bzw. befinde sich in der „Kommissionierung“. Ich habe daraufhin mehrfach ganz konkret gefragt, wann genau die Bestellung kommissioniert bzw. für den Versand vorbereitet wurde und welchen Nachweis es dafür gibt. Am 24.08.2026 (5 Tagr nach meiner Stornierung) erhielt ich nur die Antwort, dass die Ware an den Paketdienstleister übergeben wurde. Auf meine Fragen wurde nicht eingegangen. Genauso erhielt ich keinen Nachweis. Stattdessen bekomme ich immer wieder dieselbe vorgefertigte Rückmeldung: Die Bestellung sei bereits in der Kommissionierung gewesen und könne deshalb nicht mehr storniert werden. Statt die Bestellung nach meiner rechtzeitig erklärten Stornierung zu stoppen, wurde sie weiterbearbeitet und versendet. Nun soll ich die Annahme verweigern und warten, bis die Ware wieder bei JYSK eintrifft, bevor ich mein bereits bezahltes Geld zurückbekomme. Mein eigentliches Anliegen wird dabei komplett ignoriert. Ich möchte keine weitere Standardantwort, sondern eine konkrete Antwort darauf, wann die angebliche Versandvorbereitung/Kommissionierung tatsächlich erfolgt ist und warum meine Stornierung zu diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich gewesen sein soll. Dass ich nun zum wiederholten Mal genau dieselbe Erfahrung mit JYSK mache, ist für mich äußerst enttäuschend. Der Kundenservice wirkt hier leider nicht lösungsorientiert, sondern wie eine automatische Abwicklung von Stornierungsanfragen. Für mich absolut nicht kundenfreundlich und nicht transparent. _______________ update: Siehe Antwortschreiben - schon wieder wird mir dasselbe erklärt. Immer noch keinen Nachweis, immer noch keine Antwort auf meine Frage, weshalb es dann ganze fünf Tage braucht, bis die Ware versendet wird, wenn bereits nach 15 Stunden die Ware für den Versand vorbereitet werden kann.
Franz Rumer
Wir waren heute in drr Filiale Grabenweg in. Innsbruck. Selten wurden wir in einem Geschäft so professionell und vor allem freundlich bedient. Wir möchten hier ab dieser Stelle Frau Christine ein uneingeschränktes Lob und Dankeschön aussprechen.
Michael
Ich habe falsch Pakete bekommen, und musste selbst zur Filiale fahren, um die richtigen Pakete zu bekommen. Zum Feedback, ich habe mich an das Kundenservice gewandt, das mir gesagt hat, ich muss zur Filiale fahren. Kein Rabatt, keine Kompensation für 3 stunden Zeitverlust und 50 km Autofahrt.
Martin Schweinberger
Toller Kundenservice (über Chat)! Besser als alle anderen dieser "Services", mit denen ich bisher zu tun hatte - auch kein endloses mit dem Bot schreiben bevor man Hilfe bekommt...
Laut Impressum
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jysk. erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 70 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (ATU 4882, 2403 Aufsichtsbehörde, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten jysk. im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 70 Bewertungen. 39 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
jysk. hat seinen Sitz in ATU 4882, 2403 Aufsichtsbehörde, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von jysk. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann jysk. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.