Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Jetbeds Erfahrungen
4,0von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
3
1 in den letzten 12 Monaten
Fluggesellschaft
67%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (3)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Jetbeds schreiben
Susanne Chapman
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Angebote u d ausgezeichneter Kundenservice
Ich wünschte, ich hätte jetbeds schon früher entdeckt! Es fängt mit der übersichtlichen und einfachen Handhabung der Webseite an, die sehr guten Angebote und dem herausragenden Kundenservice! Ich habe nun zum zweiten Mal bei jetbeds gebucht und Tausende von € gespart. Bei meiner letzten Buchung musste ich eine Person wegen Krankheit stornieren lassen . Meine emails wurden extrem zeitnah beantwortet und der Betrag des Tickets umgehend gutgeschrieben!
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Petra
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen
Ich habe über Jetbeds einen Businessflug nach Bangkok gebucht. Aufgrund besonderer Umstände musste ich den Flug stornieren. Ich habe mich vorher bei Jetbeds erkundigt, welche Kosten mir entstehen. Innerhalb von 24 Stunden hatte ich eine ausführliche Mail mit allen Fakten und tatsächlich musste ich nur 200 € für 2 Tickets selber tragen. Die Erstattung des Restbetrages erfolgte sehr zügig, nach weniger als 2 Wochen war die Gutschrift auf meinem Konto. Ich bin begeistert und buche gern wieder bei Jetbeds
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Alekszej
Verifizierte Bewertung
Finger weg!
Dieses Unternehmen verkauft Business-Class-Tickets und erstellt einen interessanten E-mail Newsletter. Aber welchen Sinn hat es, hier eTickets zu kaufen, wenn die Tickets auf der Website der Fluggesellschaft zwischen 50 und 500 € günstiger sind, was Sie da gefunden haben. Was bringt es, hier Tickets zu kaufen, wenn man sie später, wenn etwas passiert, über den Kundenservice von JETBEDS ändern muss, der von 9:01 bis 12:59 Uhr besetzt ist? Dabei erzähle ich Ihnen von meinen Erfahrungen. Ich habe versucht, Tickets für China Eastern Budapest – Denpasar zu kaufen. Ich habe sie selbst ohne diese Website gefunden, aber aufgrund eines technischen Fehlers und der Umstellung auf die Zahlungsseite wurden weder auf der chinesischen Website, dann auf der amerikanischen Version, dann auf der deutschen Version, dann auf der italienischen oder französischen Version Tickets nicht gekauft. Ich habe hier um 15:00 Uhr versucht, 3 Tickets für 6.800€ zu kaufen. Ich habe alle Daten und Details meiner Kreditkarte eingegeben. Als Ergebnis erhielt ich die Bestätigung, dass die Website meine Bestellung erhalten hat und keine Reservierung, Abbuchung von Kreditkarte oder Tickets. Ich habe versucht anzurufen – ohne Erfolg. Der Support ist bis 09:00 Uhr geschlossen. Komisch, aber ist es so. Am nächsten Tag um 9:01 Uhr kam ich durch. Die unfreundliche Frau sagte mir, sie hat keine Ahnung, wo meine Bestellung sei. Ich muss einen Brief schreiben und wird versuchen zu helfen. Ich war überrascht von dem, was passierte, und meine Einwände, dass ich selbst anrufe und versuche, das Schicksal meiner Bestellung selbst herauszufinden, niemand ruft mich an oder schreibt mir von ihrer Seite und ich muss ihnen eine E-Mail senden, klingt für eine Website zumindest nicht ernst befasst sich mit dem Verkauf von Business-Class-Tickets!!! Ich habe einen Email geschrieben. Nach 15 Minuten rief mich wie versprochen niemand zurück. Sie haben mir geschrieben, dass meine Buchung nicht durchgeführt wurde, da ein technischer Fehler vorliegt und ich erneut versuchen kann, zu buchen. Jetzt das Wichtigste! Die Website verkauft Tickets teurer als die Fluggesellschaften selbst. Die Website bietet gegen eine Gebühr die Möglichkeit, in der Business Class der Fluggesellschaft (zumindest China Eastern) Sitzplätze in der Kabine zu buchen – während dieser Service für die Fluggesellschaft und andere Verkäufer (Booking.com, z.B.) kostenlos ist. Entscheiden Sie jetzt selbst. Welchen Sinn hat es, hier Tickets mit einem ähnlichen Service zu buchen, wenn versucht wird, Sie über nicht vorhandene Zusatzleistungen zu täuschen, z. B. die Wahl eines kostenlosen Sitzplatzes bei der Fluggesellschaft oder den Verkauf eines Tickets zu einem höheren Preis und dann mit einem Perverse Öffnungszeiten des Kundendienstzentrums (von 9:00 bis 13:00 Uhr). Darüber hinaus sammelt die Website Kreditkartendaten, stellt keine Tickets aus und meldet dann einige technische Ausfälle, ohne den Kunden anzurufen, sondern einfach als Antwort auf eine E-Mail. Ruft nicht zurück, entschuldigt sich nicht und verhält sich im Umgang mit Business-Class-Passagieren einfach so, als wäre es eine normale Geschäftsposition.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Jan Victor Lüscher Laut Impressum
CHE-397.899.412 Laut Impressum
Alternativen zu Jetbeds
Fluggesellschaft-Ranking →Häufige Fragen zu Jetbeds
Ist Jetbeds seriös?
Für Jetbeds liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (4,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Seidengasse 20, 8001 Zürich, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Jetbeds seinen Sitz?
Jetbeds hat seinen Sitz in Seidengasse 20, 8001 Zürich, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Jetbeds gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fluggesellschaft sind TUI (4,3 von 5), JET2 (3,7 von 5), easyJet (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Jetbeds beansprucht?
Nein. Das Profil von Jetbeds ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Jetbeds hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Jetbeds auf Bewertungen?
Jetbeds: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Jetbeds negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.