Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
3,6von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
448 in den letzten 12 Monaten
Computergeschäft
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Guenther Winnen
Internetseite, Bestellvorgang und Lieferung top!
Ansgar Urban
Sehr guter Preis und schnelle Lieferung
Waltraud Diel
Hatte etwas falsch bestellt. Die Rücknahme war schnell und problemlos
Justin
Anstelle der bestellten neuen CPU wurde mir eine gebrauchte und komplett verkratzte CPU zugesendet. Zusätzlich ist der Kundenservice praktisch nicht erreichbar: Anfragen über das Kontaktformular bleiben unbeantwortet. Per E-Mail erhält man lediglich eine automatische Antwort durch eine KI – reagiert man darauf, kommt anschließend überhaupt keine Rückmeldung mehr. Vor Jacob kann man daher nur warnen. Wer trotzdem hier bestellen möchte, sollte dies unbedingt per PayPal tun, um im Zweifel sein Geld zurückzubekommen.
Alex BC
Seit 2 Wochen keinerlei Reaktion zum Austausch eines defekt gelieferten Mainboards. Keine Reaktion auf Mails, telefonisch ist Jacob Elektronik gar nicht erreichbar. Paypal-Fall wurde eröffnet, mal schauen was dabei rauskommt. Jacob ist ok, wenn mit der Ware alles in Ordnung ist, aber wehe man braucht den Kundenservice, der ist quasi nicht existent. Muss jetzt wohl zum Anwalt nachdem die letzte Fristsetzung abgelaufen ist.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 77 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
JACOB Elektronik GmbH erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 2.343 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Greschbachstraße 2-4, 76229 Karlsruhe, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten JACOB Elektronik GmbH im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 2.343 Bewertungen. 448 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
JACOB Elektronik GmbH hat seinen Sitz in Greschbachstraße 2-4, 76229 Karlsruhe, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computergeschäft sind Ubaldi (1,7 von 5), LDLC (4,4 von 5), Elgiganten A/S (2,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von JACOB Elektronik GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann JACOB Elektronik GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
JACOB Elektronik GmbH: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu JACOB Elektronik GmbH (Karlsruhe) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.