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3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Ferienunterkunftsvermittlunginterhome.com
Interhome Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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100
59 in den letzten 12 Monaten
Ferienunterkunftsvermittlung
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Noman Jabbar
Verifizierte Bewertung
Unreliable. Disappointing. Unprofessional.
Unreliable. Disappointing. Unprofessional. Very disappointing experience. Our confirmed accommodation in Grindelwald was cancelled by Interhome just a few days before our trip because the owner terminated the contract. We were told that no comparable alternative was available without paying an additional amount. As we were travelling as a family with a 3-year-old child, we had to urgently book a non-refundable replacement accommodation at a significantly higher cost. Interhome refunded the original booking but has so far not provided a satisfactory solution regarding the additional costs caused by the cancellation. The biggest issue is not that something went wrong—it is how little support was provided when it mattered most. A confirmed booking should mean something, especially when cancellation happens only days before travel.
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Lara Bisserier
Verifizierte Bewertung
Dishonest company hosts and renters beware!!!
Dishonest, disorganized and unprofessional company!!! I was listing my properties with them. They couldn’t get the price right and rented my property out prime time at a ridiculously low rate. I want out of my association with them yet they are still advertising my properties. I have asked several times for them to remove properties from their site! I just found out they are advertising my properties on a site that is meant for direct bookings via the owner called Houfy. They have the nerve to say that they are the host of my properties!!! Ugh I never allowed that! So dishonest. They better remove my properties as requested multiple times now because I will not honor any of their bookings!
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Øystein Vangsnes
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Stay away from Inter Home
This is without doubt one of the worst experiences we have ever had when renting a holiday home. We booked and paid for a holiday property in France through Interhome. What we received was, in our opinion, far below what anyone should reasonably expect from a professional holiday rental company. Poor cleaning. Damage and defects. Electrical problems. And a private swimming pool – one of the main reasons we chose this particular property – that was green, cloudy and could not be used as expected. The result? Around EIGHT DAYS of our holiday were seriously affected. Eight days of your holiday are days you never get back. But almost worse than the problems themselves was the way the situation was handled. Problems can happen. Pools can have technical issues. Equipment can fail. What separates a professional company from a terrible customer experience is HOW THEY RESPOND WHEN THINGS GO WRONG. And this is exactly where, in our experience, Interhome failed completely. We did not feel that the responsibility taken, the follow-up provided, or the solution offered came anywhere close to reflecting what we had actually experienced and paid for. What makes this particularly frustrating is that this was not a cheap holiday where our expectations were unrealistic. We paid for a specific property, specific facilities and a specific standard. It is therefore reasonable to expect to receive what you have paid for. When a large international holiday rental company sells customers security, quality and professional service, they must also be prepared to stand behind the product when things go seriously wrong. Our experience with Interhome: ❌ Property below the standard we expected ❌ Poor cleaning ❌ Multiple problems and defects during our stay ❌ Swimming pool that could not be used as expected ❌ Around eight days of our holiday seriously affected ❌ Aftercare and complaint handling that we found extremely disappointing We will NEVER book through Interhome again. And to anyone considering doing so: think very carefully. If you still decide to book, document EVERYTHING from the moment you arrive – photos, videos, dates, times, messages and every communication you have with Interhome. For us, this is no longer just about the problems with the holiday property. It is about trust. And that trust is completely gone. Even one star feels generous.
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JB
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Enttäuschung pur
Aufenthalt in Agay Village Cap Esterel. Mit wurde die Unterkunft Le Hameau K3 122 im mangelhaften Zustand übergeben. Die Bilder des Appartements auf der Interhome Seite müssen Jahre alt sein: ein Fenster zerbrochen, Steckdosen hingen aus der Wand, Schranktür hing nur noch an einem Scharnier. Die Eingangstür, im Gegensatz zu den Nachbartüren seit Jahren nicht gemalt. Die Sauberkeit ließ auch sehr zu wünschen übrig und man konnte noch nicht einmal die Balkontür schliessen. Der Grund für den mangelhaften Zustand fand sich dann wahrscheinlich auf dem Balkon: Dort hing ein Verkaufsschild, das uns den ansonsten schönen Blick in die Anlage nahm. Vor Ort im Interhome Büro konnte/ wollte man keinen Ersatz stellen. Man würde vorbeikommen und die Mängel abstellen. Mängel die vorher bekannt gewesen sein müssten. Das Interhome Büro könne nichts Anderes für uns tun und ich solle den Customercare anrufen. Wir sind dann direkt ausgezogen, weil Verletzungsgefahr bestand und mussten uns selbst und auf eigene Kosten eine neue Unterkunft in der Hochsaison an der Cote d'Azur suchen. Seit drei Wochen warten wir jetzt auf eine Rückmeldung (nach der automatisch erzeugten Eingangsbestätigung) von Interhome und sitzen seitdem auf den Kosten. Angefangen bei der Qualität der Unterkunft bis Kundenservice kann ich niemandem die Buchung bei Interhome empfehlen.
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Angelika Riedel
Verifizierte Bewertung
Ferienhaus mit markanten Mängeln
Das gebuchte Ferienhaus war in einem desolaten Zustand. Ganz offensichtlich ein Missstand, der nicht neu sein kann und dem Vermieter bekannt sein müsste. Das Interhome-Büro vor Ort nahm unsere Kritik freundlich entgegen, hat aber nichts unternommen, um Abhilfe zu schaffen. Für Interhome war eine ganze Liste von sehr markanten Mängeln einen Preisabschlag von 15 Prozent wert. Naja...
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Die Akte
FerienunterkunftsvermittlungFerienwohnungsvermietungFerienhausvermietungFerienwohnungChaletFerienhaus
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 75 % der negativen Bewertungen.
Jörg Herrmann Laut Impressum
CHE-105.847.636 Laut Impressum
Alternativen zu Interhome
Ferienunterkunftsvermittlung-Ranking →Häufige Fragen zu Interhome
Ist Interhome seriös?
Interhome erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Sägereistrasse 20, 8152 Glattbrugg, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Interhome?
Kundinnen und Kunden bewerten Interhome im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 59 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Interhome seinen Sitz?
Interhome hat seinen Sitz in Sägereistrasse 20, 8152 Glattbrugg, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Interhome gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Ferienunterkunftsvermittlung sind Jet2holidays (4,2 von 5), Agoda (3,7 von 5), Refund Protect (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Interhome beansprucht?
Nein. Das Profil von Interhome ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Interhome hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Interhome auf Bewertungen?
Interhome: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Interhome negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Interhome im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Interhome (Glattbrugg) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.