Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Insulet Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
12
11 in den letzten 12 Monaten
Apotheke
8%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (12)
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Google User
Verifizierte Bewertung
Wenn man eine Rechnung von 2000.-…
Wenn man eine Rechnung von 2000.- bekommt muss man ein paar Tage warten, bis das Geld von der Krankenkasse kommt. Warum wird man nach nur 30 Tagen mit täglichen anrufen und Mails belästigt. Ich habe nie eine Rechnung nicht bezahlt, ich muss einfavh warten bis ich das Geld der Krankenkasse bekomme aber Ihr Kundenservice versteht das nicht.
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Tati W.
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Schlechteste Unternehmen
Schlechteste Unternehmen, ständig muss man hinterher anrufen. Pakete werden ständig an falsche Adresse verschickt, die Kundendaten in meinem Profil wurde von insulet selbstverständlich abgeändert, ohne mein Wissen und Einverständnis. Reklamation wird seit 03.06.26 immer noch nicht bearbeitet, weil irgendeine Angabe über Stunden fehlt, wobei das kein Pflicht Feld ist. Muss man sich sooooo querstellen???? Der eine Mitarbeiter weiß nicht, was der andere macht, voll unkompetent. Schrecklich einfach
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ben coleman
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Order Limit Reached? Call at a more convenient time please.
As of today, the 21st of June 2026, I have been unable to order my month’s supply of Omnipods since March 2026. Every time I have gone to the pharmacy to pick them up I have “exceeded my supply limit”. Which is fascinating as one pod lasts 3 days, and each box comes with 10. The last box, as I said, I got in MARCH. I thought this would be easy to fix as Insulet claims “24/7, 365” customer service. Yet when I called to find out what was happening, the support worker didn’t have the ability to solve this issue, and would have to transfer me to someone who only works Monday to Friday, from 8am to 5pm. At the end of the call this worker said “and just to remind you our customer support is 24/7, 365 days a year”. I AM A CUSTOMER IN NEED OF SUPPORT. I AM CALLING ON A SUNDAY BECAUSE I WORK IN THE WEEK. I NEED THESE DEVICES FOR INSULIN DELIVERY BECAUSE I AM BAD AT USING INSULIN PENS, WHICH CAUSES HYPERGLYCAEMIA EXTREMELY OFTEN. Useless customer service. Editing just to add: I’m on their subscription model, not attached to private health insurance. This means that while I haven’t had access to their product, I’ve been rinsed of nearly SIX HUNDRED AUSTRALIAN DOLLARS. FOR ABSOLUTELY NOTHING IN RETURN.
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M. A.
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Sehr guter Kundenservice
In der Not war der Kundenservice sehr hilfsbereit, freundlich und Lösungsorientiert. Sicherlich gibt es überall Optimierungsbedarf, aber an dieser Stelle muss ich sagen, der Service hat sich stark zum positiven verbessert. Man sollte halt freundlich und ehrlich sein ... dann bekommt man auch die notwendige Unterstützung. Danke.
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Petra Hamm
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Pod Abo Alptraum
Bin ich die einzige, die trotz Pod Abo um neue Pods in mehreren Anrufen betteln muss ("Nummer ein in der Wartenschleife")?? Das ist ein Alptraum!! Die Leute versprechen einem immer wieder, dass die Pods rausgeschickt werden und es passiert... nichts. Ich bin soo ratlos und bin dankbar über andere Meldungen wie es mit Pod Abos funktioniert.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Insulet
Apotheke-Ranking →Häufige Fragen zu Insulet
Ist Insulet seriös?
Für Insulet liegen bisher 12 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Insulet gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Apotheke sind Pharmacy2U Ltd (4,8 von 5), Boots (4,2 von 5), Chemist4U (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Insulet beansprucht?
Nein. Das Profil von Insulet ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Insulet hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Insulet auf Bewertungen?
Insulet: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Insulet negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.