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Energieversorgerimmergruen-energie.de
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506 in den letzten 12 Monaten
Energieversorger
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Stefan r
Nach einer außerordentlichen Kündigung wegen einer Preiserhöhung von 32 % hab ich bei Immergruen gekündigt. 2 Tage später hatte ich sie am Telefon, und hat mir "Seiner" Meinung nach ein tolles Angebot verbreitet. Bin das Angebot eingegangen. 22 Cent für das kWh und 18 euro monatlicher Grundpreis über 2 Jahre weg. Heute kam der Vertrag per Email. Hab mich von einem Unternehmen noch nie so hinters Licht führen lassen wie von oben genannten. 22 Cent im ERSTEN Monat, danach ist er von der Strombörse abhängig, also ein Dynamischer. Dazu kommt noch monatlich eine Servicegebühr von 7% hinzu. Und der Kunde muss am Monatsende seinen Zähler fotografieren und an immergrün zusenden. Von diesen 3 Punkten wurden im telefonat kein einzigster erwähnt. Geht nach der Kündigung am besten kein Gespräch mehr ein.
Patrick J
Geld einziehen und Kunden wochenlang hinterherlaufen lassen Unsere Erfahrung mit idealenergie / immergrün-Energie war eine absolute Zumutung. Nach unserem Auszug wurde unser Stromverbrauch geschätzt, obwohl wir den tatsächlichen Zählerstand korrekt abgelesen, dokumentiert und übermittelt hatten. Trotzdem entstand eine aus unserer Sicht rund 500 € zu hohe Forderung und anschließend wurden tatsächlich ca. 400 € von unserem Konto eingezogen. Was danach folgte, war ein Monat voller E-Mails, Briefe und vergeblicher Telefonversuche, nur um das Geld zurückzubekommen, das uns nach unserer Dokumentation zustand. Selbst auf unseren Einschreibebrief wurde zunächst nicht reagiert. Auf Antworten mussten wir teilweise wochenlang warten. Am Ende bekamen wir 100 € zurück – allerdings erst nach einem völlig unverhältnismäßigen Aufwand. Fehler können passieren. Aber Kunden anschließend wochenlang keine vernünftige Antwort zu geben, auf einen Einschreibebrief nicht zu reagieren und sie ihrem eigenen Geld hinterherlaufen zu lassen, ist für uns absolut nicht akzeptabel. Wer hier Kunde ist, sollte jeden Zählerstand fotografieren, dokumentieren und sämtliche Unterlagen aufbewahren. Für uns steht fest: Nie wieder idealenergie / immergrün-Energie. 1 Stern – und selbst der ist noch großzügig.
Claudia
Minus 10!!!! Sie haben mir 2 Verträge mit Lügen verkauft. Im Vertrag steht etwas ganz anderes als mir am Telefon erzählt wurde. Und meine Widersprüche und Kündigungen werden ignoriert trotz der 2 Wochen Frist. Als Reaktion bekomme ich jedesmal nur "schön, dass wir sie überzeugen konnten. Ihr Vertrag geht bis 2028" usw. Mehrere Telefonate, jedesmal werden mir Märchen erzählt. Ich werde jetzt zur Polizei und zum Anwalt gehen. Es ist unfassbar was sie treiben. So etwas habe ich noch nie erlebt
M. M.
Absolut nicht zu empfehlen! Bei meiner Schlussrechnung wurde der Zählerstand vom Anbieter kurzerhand mit völlig falschen, eigenen Werten "manipuliert", um eine künstlich extrem hohe Nachzahlung zu erzeugen. Der korrekte Wert des Netzbetreibers wurde einfach ignoriert. Wenn man das klären will, merkt man schnell: Die Kommunikation ist praktisch nicht vorhanden. Kundenservice gleich null, man wird komplett im Regen stehen gelassen. Nie wieder immergrün!
Frank D.
Man müsste 0 Sterne geben können. Kundenservice wird hier klein, nein gar nicht geschrieben. Sollte ins Kleingedruckte der Vertragsunterlagen kommen. Seit Anfang des Jahres eine Fehlerhafte Abrechnung und diese wird nicht korrigiert, im Gegenteil es wird weiterhin Geld gefordert.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Immergruen Energie erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 922 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lohrstr. 81, 51371 Leverkusen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Immergruen Energie im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 922 Bewertungen. 506 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Immergruen Energie hat seinen Sitz in Lohrstr. 81, 51371 Leverkusen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Energieversorger sind Octopus Energy (4,6 von 5), Eonnext (4,4 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Immergruen Energie ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Immergruen Energie hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Immergruen Energie: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Immergruen Energie (Leverkusen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.