Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
HP Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
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Stimmen
236
45 in den letzten 12 Monaten
Computergeschäft
3%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (236)
45 in 12 MonatenIhre Stimme
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Morci Neta
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Una auténtica decepción
Una auténtica decepción. La HP DeskJet 2700e me ha dado problemas desde el principio y ha sido imposible configurarla correctamente. He intentado instalarla y conectarla al Wi-Fi en numerosas ocasiones, tanto desde el móvil como desde un Mac, siguiendo los pasos de configuración y realizando diferentes reinicios y reseteos. La impresora no permite completar la instalación y constantemente aparecen errores en el panel, por lo que termina siendo imposible utilizarla. Además, los cartuchos son originales y, aun así, la impresora no los reconoce correctamente y aparecen errores relacionados con los cartuchos. He probado a retirarlos, volver a colocarlos y realizar los procedimientos de reinicio indicados, sin conseguir que funcione. Lo peor de todo es la falta de solución por parte del soporte. Después de todos los intentos, sigo sin poder utilizar una impresora que debería ser sencilla de instalar y usar. En mi caso, después de todo el tiempo perdido intentando configurarla y solucionar los errores, la impresora ha terminado siendo inservible y voy a tener que tirarla. No recomiendo en absoluto este modelo. Una impresora doméstica debería ser conectar, configurar y utilizar, no pasar horas intentando solucionar errores y problemas de conexión y reconocimiento de cartuchos.
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FrJaMB
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Me compre un portatil hp ha años y cada…
Me compre un portatil hp ha años y cada vez que lo pongo en marcha. Te pueder ir a tomar un cafe es una basura. Me compre una impresra hp imprime un documento qu no llegaba ni a 100 hojas y me decia toner agotado. Solucion tirar la impresora a la basura y comprar una xiaomi 4000 copias por el mismo precio que me habia costado la hp. El ordenador va a llevar el mismo camino a la basura y comprare un chino.
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Yohanna
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Desde que he quitado el pago mensual no…
Desde que he quitado el pago mensual no paran de ponerme pegas para solucionar un desajuste de la impresora. Me arrepiento enormemente de haber comprado ésta impresora. Buscaré otra marca más fiable y menos complicada y mentirosa
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Miguel Fdez
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No instalen HP+ sin informarse
No instalen HP+ sin informarse, durante la instalación de la impresora y aplicación, en la aceptación de los términos, te meten obligatoriamente la opción de instalar cartuchos originales de por vida, quedando la impresora bloqueada. Si no aceptas no puedes seguir con la instalación, y luego te dicen que has aceptado las condiciones... Fraude.
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Javier
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Servicio al cliente vergonzoso
Servicio al cliente vergonzoso. Cada vez contactabas con alguien distinto, a quien había que volver a explicar toda la historia. Envié el número de caso, el de pedido y el de factura montones de veces. En ocasiones te decían que todo era mentira. Unos impresentables, una situación vergonzosa. Encima me deben 40 euros de una promoción y no me los pagan. Elegid otra marca.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ES
Alternativen zu HP
Computergeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu HP
Ist HP seriös?
HP erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 236 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ES. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden HP?
Kundinnen und Kunden bewerten HP im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 236 Bewertungen. 45 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu HP gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computergeschäft sind Ubaldi (1,7 von 5), LDLC (4,4 von 5), Elgiganten A/S (2,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von HP beansprucht?
Nein. Das Profil von HP ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann HP hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet HP auf Bewertungen?
HP: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann HP negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.