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1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Hotusa Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
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Hotel
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Jordi Llagostera
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Molt decebut amb el servei
Molt decebut amb el servei, hi ha portals d’internet mes fiables i amb millors preus.
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Kevin LaBerge
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This companies prepaid reservations…
This companies prepaid reservations never go through, forcing customers to pay themselves and hope to get refunded by HOTUSA. Basically a shady company to never do business with, just a forewarning. -KL Front Desk Agent (Major Hotel Chain)
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Viva el Pastis
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If you manage a Hotel
If you manage a Hotel, you should avoid Hotusa (Keytel today). They calculate the commissions in an outrageous way. Includingd VAT and excluding before/after several calculations, the 20% commission turns to 28%. Besides this their marketing service is extremelly poor or invisible. So you pay fees for nothing. But the worst would be to you to host your webpage on their poor extranet. Depending from vultures could be fatal for you!
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Germán Navarro
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Eurostars Centrale Palace Palermo
Estuve alojado en el Eurostars Centrale Palace en Palermo (Sicilia), donde nos robaron el equipaje (llaves de casa, todo el dinero, productos de aseo, etc.) a nosotros y a otro huésped. El robo se verificó por las cámaras de seguridad y fuimos a poner una denuncia a Carabinieri. La dirección del hotel, si no es cómplice, desde luego no se hizo responsable en ningún momento del robo. Y eso que el Código Civil Italiano les obliga a ello (artículos 1783-1786) y también por diversa normativa comunitaria (Convention on the liability of hotel-keepers concerning the property of their guests). La dirección del hotel nos trató mal lo que además es indicio de una marcada homofobia. Nunca nos preguntaron si necesitábamos algo. No lo recomiendo en absoluto. Hay hoteles cercanos, con la misma categoría, que tratan mejor a los clientes y con una mejor relación calidad-precio. Lo pudimos comprobar ya que en una segunda estancia en Palermo (días después) nos alojamos en otro cuatro estrellas a pocos metros.
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Manuel Sánchez Moreno
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Pesadilla en vacaciones
Pesadilla en vacaciones. Estuvimos en uno de sus establecimientos el Eurostars Centrale Palace en Palermo (Sicilia). Al llegar al hotel dejamos las maletas en consigna ya que no podíamos ocupar la habitación. Al volver nos habían robado la mochila (llaves de casa, todo el dinero, productos de aseo, etc.) a nosotros y a otro huésped. El robo se verificó por las cámaras de seguridad y fuimos a poner una denuncia a Carabinieri. A pesar de ser un fallo de seguridad del hotel, este no se hizo responsable en ningún momento del robo. Y eso que el Código Civil Italiano les obliga a ello (artículos 1783-1786) y también por diversa normativa comunitaria (Convention on the liability of hotel-keepers concerning the property of their guests). La falta de empatía y de consideración con nosotros nos arruinó las vacaciones, ni tan siquiera nos preguntaron si necesitábamos algo. No lo recomiendo en absoluto. Hay hoteles cercanos, con la misma categoría, que tratan mejor a los clientes y con una mejor relación calidad-precio. Lo pudimos comprobar ya que en una segunda estancia en Palermo (días después) nos alojamos en otro cuatro estrellas a pocos metros.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Hotusa
Hotel-Ranking →Häufige Fragen zu Hotusa
Ist Hotusa seriös?
Für Hotusa liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (1,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Hotusa gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hotel sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Lastminute (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hotusa beansprucht?
Nein. Das Profil von Hotusa ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hotusa hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hotusa auf Bewertungen?
Hotusa: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Hotusa negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.