Bewertung
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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6 in den letzten 12 Monaten
Hotel
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M.
Nur Ärger damit, dass die Aufenthalte einfach im Nachgang ablehnen. Es gibt Hotels der Kette die gar nicht mitmachen, wenn man über eine App bucht zählt es nicht obwohl sie in der App sogar mit H-Rewards werben und man danach filtern kann in der Auswahl. Absolut unterirdisch, das Best-Western-Rewards Programm ist sehr ähnlich, und damit hatte ich noch nie Probleme. Sorry Intercity und Steigenberger - das ist richtig doll Schrott, auch wenns gut gemeint ist.
Roy
I’ve travelled to Egypt a number of times with my family, and we’ve always stayed in Sharm El Sheikh without any issues. This time we decided to try Hurghada and found a hotel that looked really nice online. However, when I tried to book for myself, my wife, and my 12-year-old child, the system kept forcing me to book two separate rooms. I called the hotel thinking it was a mistake, only to be told that their policy is that once a child turns 12, they must have a separate room. I explained there is absolutely no way I would allow a 12-year-old child to stay alone in a hotel room, especially in another country. The response was shocking — they said we didn’t have to use the second room, but we would still have to pay for it. I’ve been on hundreds of holidays over the years and have never come across a policy like this before. To me, it feels like money-grabbing at its worst. What’s even more concerning is that some families may actually put their child in the separate room because they’ve already paid for it, which raises serious safeguarding and safety concerns. I found the whole experience disappointing and very anti-family. I checked several other hotels in the region and none of them had this policy. I’m also surprised this hotel is part of the H Rewards group, as policies like this focus more on profit margins than family experience and customer care. Hotel (steigenbergeraldauresort.com)
Da Sch
Treueprogramm wird kontinuierlich zurückgefahren, viele Benefits werden gestrichen. Als Gold-Member kaum noch Vorteile gegenüber Gästen, die über OTAs buchen und 15 bis 20 % Provisionskosten verursachen. H Rewards Support reagiert auf keine Mails, trotz loyalem Gast mit einer Menge Nebenumsätze. Die 250 bis 300 € pro Nacht Umsatz von mir, werden in anderen Marken sicher mehr geschätzt werden in Zukunft.
Sven Krombholz
Als Platinum gibt es kaum Zimmerupgrades, Emails werden vom Hrewards Kundenservice fast nie beantwortet. Mitgliedschaft lohnt sich leider gar nicht!!
Bruno Massenkeil
Auf der HP des Intercity Hotels Berlin HBF ist eine Wellnesslandschaft mit Sauna angekündigt. Es gibt weder eine Wellness noch eine Sauna. Vorsicht, Lockangebot! Auf Nachfrage wird auf das gegenüberliegende Steigenberger verwiesen, allerdings gegen 25,- Euro Benutzungsgebühr. Ganz ganz schlecht. Ich bin sehr verärgert und werde dort nicht mehr buchen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für IntercityHotel Duisburg liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (1,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Mercatorstraße 57, 47051 Duisburg, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
IntercityHotel Duisburg hat seinen Sitz in Mercatorstraße 57, 47051 Duisburg, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hotel sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Lastminute (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von IntercityHotel Duisburg ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann IntercityHotel Duisburg hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
IntercityHotel Duisburg: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.