Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
Hotelzurostsee Erfahrungen
3,8von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
2
2 in den letzten 12 Monaten
Hotel
50%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (2)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Hotelzurostsee schreiben
Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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RP
Verifizierte Bewertung
Unklare Zimmerkategorien und geforderter Vor-Ort-Aufpreis!!
Service, Sauberkeit und Frühstück waren angenehm. Äußerst unangenehm war jedoch die Zimmervergabe: Trotz Buchung eines Doppelzimmers mit Balkon oder Terrasse (online ausschließlich mit Grünblick-Fotos bebildert) blickte unser Balkon direkt auf eine Backsteinwand. Nach einer Reklamation erfuhren wir von der Geschäftsführung, dass Zimmer mit Ausblick ins Grüne online gar nicht als eigene Kategorie gebucht werden können. Nachdem wir geäußert hatten, zu stornieren, wurde uns ein Wechsel in ein solches Zimmer (wie auf den Produktfotos dargestellt) gegen einen Aufpreis von 30,00 € pro Nacht angeboten. Um das visuell gebuchte Zimmer zu erhalten und die Stornokosten einer ersten Nacht zu vermeiden, zahlten wir diesen Aufpreis. Fazit: Zukünftige Gäste sollten vorab prüfen, ob der gebuchte Standardpreis tatsächlich einen Ausblick ins Grüne beinhaltet oder ein Zimmer mit stark eingeschränktem Ausblick auf Mauer / Parkplatz bedeutet. Trotz der Bemühungen der Buchungsplattform, auf die dringende Notwendigkeit einer transparenten Differenzierung der Zimmerkategorien hinzuweisen, zeigte sich das Hotel uneinsichtig. Das nachträgliche Angebot einer Kulanzerstattung von lediglich 10 € pro Nacht empfanden wir angesichts des verlangten Aufpreises als völlig unzureichend und lehnten ab.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Hotelzurostsee, Graal Müritz Maik Franz, Ralf Tietz Laut Impressum
DE264397352 Laut Impressum
Alternativen zu Hotelzurostsee
Hotel-Ranking →Häufige Fragen zu Hotelzurostsee
Ist Hotelzurostsee seriös?
Für Hotelzurostsee liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (3,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Strandstraße 42, 18181 Graal Müritz, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Hotelzurostsee seinen Sitz?
Hotelzurostsee hat seinen Sitz in Strandstraße 42, 18181 Graal Müritz, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Hotelzurostsee gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hotel sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Lastminute (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hotelzurostsee beansprucht?
Nein. Das Profil von Hotelzurostsee ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hotelzurostsee hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hotelzurostsee auf Bewertungen?
Hotelzurostsee: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Hotelzurostsee negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Hotelzurostsee im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Hotelzurostsee (Graal Müritz) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.