Bewertung
3,0
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräteholdstrong.de
HOLD STRONG Fitness GmbH Erfahrungen
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10
7 in den letzten 12 Monaten
Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Erfahrung zu HOLD STRONG Fitness GmbH schreiben
Tristan
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte und Planung - leider äußerst schwacher support
Gute Produkte und Planung – leider äußerst schwacher Kundenservice Wir sind ein mittelständisches Bauunternehmen und innerhalb unserer Unternehmensgruppe stark in der Entwicklung und Renovierung von Hotels im süddeutschen Raum tätig. Für die professionelle Ausstattung der Fitnessbereiche unserer Hotelprojekte waren wir auf der Suche nach einem langfristigen und zuverlässigen Partner. Die Planungs- und Beratungsphase mit HOLD STRONG verlief zunächst sehr gut. Auch der professionelle Marktauftritt und die aus unserer Sicht grundsätzlich hochwertigen Produkte haben uns überzeugt, weshalb wir uns für eine Zusammenarbeit entschieden haben. Leider änderte sich unser positiver Eindruck später deutlich. Vereinbarte Lieferzeiten wurden überschritten, verbindliche Auskünfte waren nur schwer zu erhalten und wir mussten mehrfach aktiv nachfassen. Eine größere Lieferung erfolgte schließlich unangekündigt, obwohl vor Ort entsprechende Vorbereitungen für die Annahme und Entladung notwendig gewesen wären. Wir freuten uns endlich über die Lieferung - aber Lieferung mit selbständiger Abladeverpflichtung vom LKW ist das spontan doch etwas stressig zu organisieren. Wir reden hier über Paletten mit sehr großen und schweren Geräten/Material. Darüber hinaus bestehen Unstimmigkeiten zwischen den Planungsunterlagen von Holdstrong und dem gelieferten Turf. Besonders enttäuschend ist jedoch, dass auch nach inzwischen mehreren Monaten Projektlaufzeit noch vollständig bezahlte Teile fehlen. Ärgerlich ist, dass die unvollständige Lieferung nicht erkennbar war auf dem Lieferschein und auch keine Information von Holdstrong an uns kam. Gleichzeitig wurde ein Mahnvorgang wegen einer anderen, strittigen Position aufrechterhalten, obwohl HOLD STRONG die eigene Lieferung noch nicht vollständig erbracht hatte. Uns geht es ausdrücklich nicht darum, HOLD STRONG pauschal schlechtzureden. Das Unternehmen macht aus unserer Sicht vieles richtig: ein guter Marktauftritt, zeitgemäße Produkte und eine überzeugende Beratung zu Beginn. Umso unverständlicher ist es, dass der Kundenservice und die anschließende Problemlösung diesem Anspruch nicht gerecht werden. Denn selbst eine sehr gute Produktqualität kann fehlende Verbindlichkeit, langsame Problemlösungen und mangelnde Bereitschaft, Verantwortung für entstandene Probleme zu übernehmen, auf Dauer nicht ausgleichen. Auch eine grundsätzlich mögliche langfristige Partnerschaft wird dadurch zunichtegemacht. Zum jetzigen Zeitpunkt können wir daher leider nicht empfehlen, ein größeres und terminlich relevantes Projekt mit HOLD STRONG umzusetzen. Wir würden dem Unternehmen dringend empfehlen, mit unternehmerischer Weitsicht einen zuverlässigen und entscheidungsfähigen Customer Support aufzubauen. Das Potenzial dafür wäre zweifellos vorhanden. Sollten die noch offenen Punkte vollständig und professionell gelöst werden, sind wir bereit, unsere Bewertung entsprechend zu aktualisieren.
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Tom S.
Verifizierte Bewertung
Ich war mit allem sehr zufrieden
Ich war mit allem sehr zufrieden. Beratung Top. Auch die Klimmzugstange ist super.
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Viktor
Verifizierte Bewertung
Einfach keine Lieferung
Einfach keine Lieferung! Auch keine Antwort per Mail. Telefonnummer gibt es nicht.
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jan dreier
Verifizierte Bewertung
Wochen keine Ware
Der Kauf war sehr einfach, die Lieferung hingegen erfolgte leider erst nach Wochen und auf zweimalige Nachfrage.
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Julia R.
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert
Ich kann Holdstrong nur empfehlen! Mein Innenausbau wurde trotz einiger baulicher Herausforderungen professionell, schnell und in top Qualität begleitet! Mein Ansprechpartner hat mich umfangreich beraten und ist dabei auf meine auch kurzfristigen Wünsche eingegangen. Sogar als ich selbst Hand anlegen wollte und dabei ein Teil beschädigte, wurde mir geholfen und für Ersatz gesorgt. Großen Dank nochmal!!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Shop, HRB 29999
Alternativen zu HOLD STRONG Fitness GmbH
Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte-Ranking →Häufige Fragen zu HOLD STRONG Fitness GmbH
Ist HOLD STRONG Fitness GmbH seriös?
Für HOLD STRONG Fitness GmbH liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (3,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Im Siesack 102, 44359 Dortmund, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat HOLD STRONG Fitness GmbH seinen Sitz?
HOLD STRONG Fitness GmbH hat seinen Sitz in Im Siesack 102, 44359 Dortmund, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu HOLD STRONG Fitness GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte sind Sportsdirect (2,8 von 5), refurbed (4,6 von 5), Cykelpartner (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von HOLD STRONG Fitness GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von HOLD STRONG Fitness GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann HOLD STRONG Fitness GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet HOLD STRONG Fitness GmbH auf Bewertungen?
HOLD STRONG Fitness GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann HOLD STRONG Fitness GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist HOLD STRONG Fitness GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu HOLD STRONG Fitness GmbH (Dortmund) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.