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Fachhandel für Sport- und Fitnessgerätehorizonfitness.com
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100 in den letzten 12 Monaten
Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
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brian
I bought a Horizon GR7 Indoor bike 2 years ago. Used a few times a week by one user. The bluetooth fails. Repeatedly. The bike itself has been solid, but if you are looking for a solution linked to fitness- or health apps, I caution you to look carefully before you decide on brand. I would have picked a different brand, also paid slightly more, to have the continued benefit of the link to my fitness and health apps.
x x
Been waiting for 1 month for the service technician to repair my treadmill. It's obvious that they are not interested in helping. The service really sucks. I do not recommend purchasing anything from them.
Tonia Spurgeon
I bought a new horizon treadmill and it is supposed to have a lifetime warranty. It would not work when it was assembled and I can’t even get someone to come fix it, so much for a warranty! I guess I will try to return it since I can’t get the customer service I should have with a brand new treadmill!! This is ridiculous!
SD
I purchased a Horizon Fitness Treadmill. The item was delivered in a broken box with broken parts. I attempted to contact Horizon, but have yet to receive a response, many weeks later.
I. Tan
1. Delivered a broken treadmill (cracked plastic casing and dented power panel) then dragged out the replacement process for more than 2 weeks and required multiple calls daily just to get confirmation to get a replacement. 2. Promised a replacement delivery and also to remove damaged treadmill at the same time. No warning when replacement delivery arrived despite me asking for at least a days' notice to be around when it was delivered. Delivery men refused to take the damaged treadmill away despite me being told that this was the plan. So now I have two treadmills of which one is a broken treadmill taking up a parking lot in my garage. 3. Repeated promises from service desk to "get back to me after speaking to manager"/"escalation" / "waiting for return label to be printed" but never did call us back despite promising to. Required multiple calls/ day from me and more time wasted just to be given the same excuse over and over. Everything requires "manager's" approval. Call centre drone refuses to escalate to higher ups which makes me wonder if the manager is a fictional character. 5. Currently I have one damaged treadmill still taking up space in my garage and stopping me from parking my car and I just want to throw it out for hard waste since this company does not seem to want it either. Poor communication and lies "about getting back to me". A truly regretful purchase. I wish I never ordered it in the first place. I would the review no stars if I could.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 76 % der negativen Bewertungen.
Horizon Fitness erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Landmark Drive 1600, 53527 Cottage Grove, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Horizon Fitness im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Horizon Fitness hat seinen Sitz in Landmark Drive 1600, 53527 Cottage Grove, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte sind Sportsdirect (2,8 von 5), refurbed (4,6 von 5), Cykelpartner (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Horizon Fitness ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Horizon Fitness hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Horizon Fitness: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.