Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
Hipersa Erfahrungen
3,8von 5 · Gut
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Stimmen
19
13 in den letzten 12 Monaten
Vertriebsdienst
79%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (19)
13 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Hipersa schreiben
Cathrin Diekmann
Verifizierte Bewertung
Keine Empfehlung!
Unsere Erfahrung mit HIPERSA lässt sich kurz zusammenfassen: Statt Arbeit abgenommen zu bekommen, hatten wir am Ende deutlich mehr Arbeit als vorher und keinerlei neue, qualifizierte Leads. Im Vorfeld haben wir etliche, teils sehr zeitintensive Gespräche geführt, um HIPERSA in unser Geschäftsmodell, unsere Dienstleistung und unsere Zielgruppe einzuarbeiten. Dabei haben wir mehrfach und unmissverständlich deutlich gemacht, dass wir für die operative Umsetzung keinerlei eigene Kapazitäten haben. Genau dieser Punkt war für uns entscheidend. Im Verkaufsprozess wurde uns der tatsächliche Umfang der von uns zu erbringenden Eigenleistung aus unserer Sicht nicht transparent dargestellt, sondern eher relativiert – der Tenor war, dass HIPERSA die Umsetzung übernimmt. Die Realität sah anders aus. Ein wesentlicher Bestandteil der Leistung bestand aus Tutorials, die teilweise mehrere Stunden umfassten und die wir uns ansehen mussten, um die einzelnen Schritte anschließend selbst in den verschiedenen Systemen auszuführen. Einrichtung, Bedienung und laufender Betrieb lagen damit faktisch bei uns – also genau bei den Ressourcen, von denen wir vorab gesagt hatten, dass sie nicht vorhanden sind. Hinzu kam, dass das Akquisesystem in unserem Fall nicht ausreichend auf unsere Dienstleistung und unser Zielkundenprofil angepasst werden konnte. Beim Outreach über LinkedIn wurden wiederholt Personen kontaktiert, die eindeutig nicht zu unserer definierten Zielgruppe gehörten. Ein Teil dieser Kontakte reagierte entsprechend verärgert. Da die Ansprache über mein persönliches Profil lief, fiel das unmittelbar auf mich als Person und damit auf unser Unternehmen zurück – ein Reputationsschaden, den wir so nicht in Kauf nehmen wollten. Zusammenfassend: Wir haben eine weitgehend automatisierte Akquiselösung mit enger Betreuung erwartet, wie sie uns vor Vertragsabschluss dargestellt wurde. Bekommen haben wir ein System, das erheblichen Eigenaufwand erfordert und in unserem Fall die falsche Zielgruppe angesprochen hat. Auf Grundlage unserer Zusammenarbeit können wir HIPERSA nicht empfehlen!
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Daniel Birkenmayer
Verifizierte Bewertung
Unsere Erfahrungen mit HIPERSA…Versprochene Leistungen und tatsächliche Zusammenarbeit lagen weit auseinander
Unsere Erfahrungen mit HIPERSA entsprechen leider nicht den Leistungen, die uns vor Vertragsabschluss dargestellt wurden. Im Verkaufsgespräch wurden uns mindestens 20 qualifizierte Leads pro Monat, eine kurze und einfache Einrichtungsphase, ein anschließend weitgehend automatisierter Akquiseprozess, keine erforderlichen zusätzlichen teuren Tools sowie eine enge Betreuung durch qualifizierte Ansprechpartner in Aussicht gestellt. In der tatsächlichen Zusammenarbeit stellte sich die Leistung für uns jedoch deutlich anders dar. Ein wesentlicher Teil bestand aus Lernvideos, anhand derer wir verschiedene Systeme wie Close, Lemlist, LinkedIn Sales Navigator, Loom, Calendly und ein HIPERSA-eigenes Video-Tool selbst einrichten und bedienen sollten. Die Einrichtung und laufende Nutzung waren mit erheblichem Zeitaufwand verbunden. Zusätzlich entstanden für die benötigten Tools Kosten von ungefähr 700 Euro pro Monat. Über diese zusätzlichen laufenden Kosten wurden wir vor Vertragsabschluss nicht transparent informiert. Das Akquisesystem konnte in unserem Fall nicht ausreichend auf unsere spezielle Dienstleistung und Zielgruppe angepasst werden. Über LinkedIn wurden wiederholt Personen kontaktiert, die nicht unserem definierten Zielkundenprofil entsprachen. Auch die empfohlene Videoansprache führte bei unserer Zielgruppe nicht zum gewünschten Ergebnis, sondern teilweise zu deutlich negativen Rückmeldungen. Die Betreuung empfanden wir als unzureichend. Auf Rückfragen erhielten wir teilweise über mehrere Wochen keine Antwort. Zudem wechselten die Ansprechpartner mehrfach, sodass wir unser Geschäftsmodell und die bisherigen Abläufe wiederholt neu erläutern mussten. Nach Zahlungen von insgesamt mehr als 8.000 Euro stellten wir weitere Zahlungen aufgrund der aus unserer Sicht nicht vertragsgemäß erbrachten Leistungen ein. Seitdem besteht eine Auseinandersetzung mit einem beauftragten Inkassounternehmen. In einem klärenden Telefonat wurde uns zugesagt, dass sich die Geschäftsführung melden und nach einer gemeinsamen Lösung suchen werde. Eine entsprechende Kontaktaufnahme ist bis heute nicht erfolgt, während weiterhin Inkassoforderungen eingehen. Zusammenfassend wurden unsere Erwartungen, die auf den Aussagen vor Vertragsabschluss beruhten, nicht erfüllt. Insbesondere die versprochene Anzahl qualifizierter Leads, der weitgehend automatisierte Prozess, die enge Betreuung und die Aussage, dass keine zusätzlichen kostenintensiven Tools erforderlich seien, entsprachen nicht unserer tatsächlichen Erfahrung. Auf Grundlage unserer Zusammenarbeit können wir HIPERSA nicht empfehlen.
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Matthias Natusch
Verifizierte Bewertung
Zusammenarbeit beendet – keine zufriedenstellende Klärung
Wir sind mit der Leistung dieses Unternehmens nicht zufrieden und haben die Zusammenarbeit beendet. Statt einer konstruktiven Klärung der Mängel kam es unmittelbar zu rechtlichen Schritten, sodass wir uns nun in einer Auseinandersetzung befinden. Dieses Vorgehen halten wir für nicht kundenorientiert und bewerten das Unternehmen daher negativ.
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Florian Reiter
Verifizierte Bewertung
Awesome professional service
Awesome professional service - gutes dynamisches Team:)
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Tio N
Verifizierte Bewertung
Die Jungs verstehen ordentlich was von…
Die Jungs verstehen ordentlich was von ihrem Job. Erklären alles vernünftig und gehen auf Rückfragen ein.
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Die Akte
Hipersa, München Fabio Hill, Felix Furtmayr Laut Impressum
DE368484282 Laut Impressum
Alternativen zu Hipersa
Vertriebsdienst-Ranking →Häufige Fragen zu Hipersa
Ist Hipersa seriös?
Für Hipersa liegen bisher 19 öffentliche Bewertungen vor (3,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Terminalstrasse Mitte 18, 85356 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Hipersa seinen Sitz?
Hipersa hat seinen Sitz in Terminalstrasse Mitte 18, 85356 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Hipersa gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Vertriebsdienst sind Early Bird (3,9 von 5), AR24 (4,4 von 5), Parts Town (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hipersa beansprucht?
Nein. Das Profil von Hipersa ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hipersa hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hipersa auf Bewertungen?
Hipersa lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Hipersa negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Hipersa im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Hipersa (München) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.