Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,2von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
3 in den letzten 12 Monaten
Fotofachgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Frederique Delius
HIKAM IP CAMERA, IDA000347, Password 123, Batch No.:B20170401 I bought this piece of CRAP on the 31st of March 2021, paid €45.20 plus shipping to a friend in Norway. We have been unable to set this CRAP up for the last 5 years. Are all your products garbage, or just that one??? If I could throw this through your front windows I would........but I can't throw that far.... It's a shame!!! Your support is USELESS!!! UPDATE: The company read the rating and email and has offered to send me a new camera at no charge. Now, THAT is customer service!!!
DS
Habe eine Nistkastenkamera bestellt. Das Kameramodul ist defekt, Bild völlig unscharf und nicht zu gebrauchen. Ersatz wurde versprochen, kam nicht. Auf Mails keine Antworten. Nach 6 Wochen keine Antwort und kein Ersatz. Ich werde jetzt Anzeige erstatten und kann nur sagen: Finger weg von dieser Firma.
Hans Joachim Züll
Model Q7 und S5 (verifiziert gekauft über Amazon) waren ca. 9, bzw. 8 Jahre im Einsatz, - dass die Teile jetzt den Geist aufgegeben haben, scheint mir schon ein wenig fraglich. Na gut, Nachfolgemodell Q8 ebenfalls via Amazon bestellt. Das Ding ist der letzte Müll, - Ruckelbilder, verschwommene Bilder, Hänger. Taugt hinten und vorne gar nichts. Auch dass man für dieses Ding eine neue "NachfolgeApp - Pro" installieren muss, ist ein Witz, - ich habe noch ein älteres Modell im Gebrauch, was mit der neuen App nicht kompatibel ist und das Q8 Modell ist mit der alten App nicht kompatibel. Jetzt hat die Q8 scheinbar total den Geist aufgegeben: Wechsel zwischen unscharfem Standbild und schwarzem Bild, keine Bewegung mehr möglich, - friert ständig ein. Das Teil ist leider aus dem Rücksendezeitraum von Amazon raus, Garantieansprüche versuche ich mal, ansonsten fliegt das Teil dahin wo es hingehört, - auf den Müll. NIE WIEDER Prodkuten von HiKam
Georg Breidenbach
Wir haben insgesamt 3 Kameras S6 an verschiedenen Örtlichkeiten im Einsatz. Alle arbeiten zuverlässig und dank der vielen Einstellmöglichkeiten im Menü sind die Kameras auch auf die verschiedenen Örtlichkeiten optimal anzupassen (Empfindlichkeiten, Überwachungsbereich, Alarmzeiten etc.). Als nach Jahren eine der Kameras und nach Ablauf der 2-Jahresgarantie Probleme beim Hochfahren zeigte, fand ein hervorragende Unterstützung seitens des Support statt, um das Problem vielleicht doch noch beheben zu können. Als das leider nicht gelang, wurde mir trotz Ablauf der Garantie eine Retourenkamera als Ersatz zugesandt. Diese wurde wieder problemlos installiert und funktioniert einwandfrei. Also ich kann dem Kamerasystem und dem Support nur Bestnoten vergeben.
Maik
Diese Kameras sind schwer einzustellen aber wenn das erledigt ist hat man viel Spaß damit. Meine funktionieren schon ewige Zeiten und hoffentlich auch noch einige Tage weiter.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Hikam erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 25 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Hikam im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 25 Bewertungen. 3 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fotofachgeschäft sind Scan Computers (4,6 von 5), Studiosport (4,7 von 5), Digitec (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Hikam ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hikam hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Hikam: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Hikam liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.