Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
HIBIKE Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
107
75 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
28%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (107)
75 in 12 MonatenIhre Stimme
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MichaelZ
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Retourenhandling
Vom Angebot und den Preisen her oft ok oder gut, aber der Service und das Retourenhandling ist unterirdisch. Kein Retouren-Label, Rücksendung zahlt man selbst, einfach nicht gut gemacht und für den kunden sehr unkomfortable. Ich bestelle hier nichts mehr.
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Laura Tobin
Verifizierte Bewertung
Goods never shipped, no communication at all.
Price was very good on new groupset, but complete lack of any communication. Ordered groupset, got notification that it was waiting pick up by DHL. Never progressed past this bit. Sent 5 emails, 2 contact forms on website and contacted through social media over 5 weeks and got one reply after approx 4 weeks, to say they would look into it but never got a reply to that. Had to get bank to issue charge back. No customer service at all, no communication at all, no replies to any attempts to try and sort out the issue. Avoid.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Falsche Artikel geliefert.
Falsche Artikel geliefert. Umtausch nicht möglich (nur Neu-Bestellung und somit wieder in Vorleistung gehen!). Qualität der Verpackung mangelhaft (2x beschädigter Karton angekommen). Auf die Rückerstattung warte ich ebenfalls noch. Werde da wohl nicht wieder bestellen.
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Henrik Larsson
Verifizierte Bewertung
Never buy from Hi-Bike!!!
What ever you do: never ever ever place an order with this company! It was a good price for the product (GRX 820 full group) and it arrived in very reasonable time. All parts was in bulk (I.e: only packaged in separate plastic bags) which is fine of course but they sent me a GRX 822 derailleur instead of the 820 one i should have got. That was when the nightmare began. ABSOLUTELY impossible to get in touch with the company as they dont reply on emails and its not possible to call them. Suddenly, after a month, I got an emial with a DHL return label. So I posted the derailleur. Now 3 weeks later I had a package waiting for me from Hi-bike. And whats inside: the very same 822 derailleur I posted 3 weeks ago!!! I repeat: never ever ever buy from this company. Its really not worth it.
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Georg Kresse
Verifizierte Bewertung
Shimano STEPs Komponenten
Shimano STEPs Komponenten bestellt. Ware war in 5 Tagen bei mir und funktioniert problemlos.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
HIBIKE, Kronberg
Alternativen zu HIBIKE
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu HIBIKE
Ist HIBIKE seriös?
HIBIKE erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 107 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Westerbachstr. 9, 61476 Kronberg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden HIBIKE?
Kundinnen und Kunden bewerten HIBIKE im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 107 Bewertungen. 75 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat HIBIKE seinen Sitz?
HIBIKE hat seinen Sitz in Westerbachstr. 9, 61476 Kronberg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu HIBIKE gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), Hilandbikes (2,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von HIBIKE beansprucht?
Nein. Das Profil von HIBIKE ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann HIBIKE hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet HIBIKE auf Bewertungen?
HIBIKE: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann HIBIKE negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist HIBIKE im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu HIBIKE (Kronberg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.