Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Outdoor-Sportgeschäfthitway.eu
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
100 in den letzten 12 Monaten
Outdoor-Sportgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Ian Irving
Very disappointing experience. After only around three weeks of light use, my BK35S effectively started falling apart while I was riding it. The crank assembly failed completely, causing the bike to wobble severely and making me lose control. Thankfully I was on a cycle path rather than a road. Hitway's own technical team subsequently confirmed that both the left crank arm and bottom bracket needed replacing. The folding mechanism also failed, leaving the bike unable to be ridden or folded. The after-sales experience has made matters worse. Hitway accepted my return and agreed to a full refund, but have repeatedly made the return unnecessarily complicated, including suggesting that I repair the folding mechanism myself so I can fold the defective bike for shipping, or pay for replacement packaging before they will collect it. For a bike costing around £400 to suffer this level of mechanical failure after only a few weeks is extremely poor, and the difficulty obtaining a straightforward refund has left me very disappointed with Hitway.
Rumy Nikolova
Ich bin sehr zufrieden, das ich alles gefunden habe.
Reinhard Hoppius
Moin, ich hatte Probleme mit dem Vorderrad und Bremsscheibe. Ich habe das Problem geschildert, bekam sehr schnell eine Antwort und nach kürzester Zeit wurde mir eine neue Felge zugeschickt. Für mich ein sehr guter Service. Ich würde jederzeit wieder ein Rad bei der Firma kaufen.
Mirko Gasparini
Ottimo acquisto spedizione veloce e ricambio perfetto
Rene Onstenk
Een hele fijne E-bike
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 19 % der negativen Bewertungen.
Hitway erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (398 Kwun Tong Road, 999077 Kowloon, HK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Hitway im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Hitway hat seinen Sitz in 398 Kwun Tong Road, 999077 Kowloon, HK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Outdoor-Sportgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), Chilly's (4,3 von 5), Golfbase (5,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Hitway ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hitway hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Hitway: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.