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Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Haushaltsgerätehgt24.de
1,7von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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19 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
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Anton Müller
ACHTUNG! Ich habe hier das erste und letzte Mal gekauft. Leider habe ich mich vorab nicht informiert, mit was für einem Unternehmen ich es zu tun habe – ein Blick in die Rezensionen anderer enttäuschter Kunden hätte mich vor demselben Fehler bewahrt. Ich habe Neuware zum Neupreis bestellt, aber eindeutig Gebrauchtware erhalten. Im Anschluss wurde mir jegliches Kundenrecht verweigert. Leider lohnt sich der rechtliche Weg über eine Klage vor Gericht für einen Betrag von 60,00 € nicht. Ich werde den Vorfall daher der Verbraucherzentrale melden, um andere Käufer vor dieser Masche zu schützen.
Alfons Kliebhan
um mit der Firma zu kommunizieren muss man eine 900er Nr wählen für 1,99€ die Minute Per mail eine Verwirrende Komunikation. Das Ersatzteil muss erst beim Hersteller bestellt werden. Da das Ersatzteil beim Hersteller nicht mehr gibt wollte ich es ja genau deshalb zum fast doppelten Preis bei der Firma hgt24 bestellen... bin gespannt.
Lukas
Es kam zwar das richtige Bauteil, aber was danach passiert ist, kann man niemanden erzählen. Ich wollte gebrauch von meinem Widerruf machen und warte nun seit über 2 Monaten auf meine Gutschrift. Die Kommunikation ist eher ein Monolog meiner Seits. Man bekommt keine Antworten, man weiß keinen Status oder ähnliches. Ich hoffe ich bekomme mein Geld zurück. Es wurde schon angekündigt, dass nur ein Teil erstattet wird, wegen Bearbeitung etc., obwohl ich den Rückversand schon selbst gezahlt hatte. Also es wird wahrscheinlich ein Verlust von 20% des Preises.
Nevin Kaya
Vorsicht: Unberechtigte Mahnungen und illegale Stornogebühren! Ich habe einen Bestellvorgang vor der PayPal-Zahlung abgebrochen und die Ware nie erhalten. Trotz rechtzeitigem und schriftlichem Widerruf schickt das System stur automatisierte Mahnungen (aktuell schon Mahnung 3). Zudem verlangt der Händler nun dreist eine unzulässige Aufwandsentschädigung von 10 Euro für die Rückabwicklung. Der Fall wurde der Verbraucherzentrale gemeldet. Absolut nicht zu empfehlen!
Max
Schlechte Erfahrungen gemacht. Abwicklung der Bestellung soweit in Ordnung. Aber die Krönung war die Reklamation. Die versuchen einem einzureden, dass man nur umtauschen darf und nicht zurückgeben (gesetzlich darf man aber immer widerrufen), ich habe mehrere Wochen auf das Geld für meinen Widerruf gewartet, auf keine Emails wurde geantwortet, sehr schlechte Kommunikation
Hgt24 erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 151 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Hgt24 im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 151 Bewertungen. 19 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.