Bewertung
2,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Haushaltsgerätehifi.lu
Hifi International Erfahrungen
2,5von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
100
58 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
31%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
58 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Hifi International schreiben
Stephan R.
Verifizierte Bewertung
A SAVOIR / BE CAREFUL!
J'ai acheté un congélateur pour environ 1000euros. Celui ci comprenait un bac à glaçon automatique (pas un petit truc, une sorte de bac un peu évolué). Photo le mettant en avant, listé dans les accessoires, la totale. Reçu le congélateur sans rien. Service client qui me dit que c'est normal et que les photos sont non contractuelles. Je lui explique que non justement c'est contractuel la photo ET le descriptif, et là: exercez votre droit de rétractation ou 30 euros". Non HiFi International, vous me donnez l'accessoire ou un équivalent, et si vous ne pouvez pas, au moins arrêtez de me dire que c'est normal et gardez vos 30 euros de bons d'achats. Ce genre de pratique est vraiment limite à proscrire. Changer la page, modifier cette pratique et simplement dire "désolés" aurait été bien plus responsable. ----------- I bought a freezer for about 1000 euros. This one included an automatic ice cube tray (not a small thing, a kind of evolved thing). Photo highlighting it, listed in the accessories, everything. Received the freezer with nothing. Customer service tells me this is normal and that the photos are non-contractual. I explain to him that no precisely it is contractual if the photo AND the description are both there, their offer: "exercise your right of withdrawal or 30 euros". No HiFi International, you have to give me the accessory or an equivalent, and if you can't, at least stop telling me it's normal and keep your 30 euro voucher. This kind of practice is really borderline and should be avoided. Modifying the page, changing this practice and simply saying "sorry" would have been much more responsible.
0
Ramponi
Verifizierte Bewertung
Monsieur Jean-François au Hifi Bertrange très compétent!
Monsieur Jean-François au Hifi, Bertrange est un employé exemplaire. Lors de l'achat de notre Pc il nous a bien conseillé et présenté toutes les options. Il est toujours souriant et très professionnel. Aussi après l'achat, il a pris le temps de répondre à toutes nos questions, ce qui est très important quand on est des seniors! Tous les employés du Hifi Bertrange sont très accueillants et à l'écoute. À recommander!
0
Anna Giorgetti
Verifizierte Bewertung
Worst experience with the retailer in…
Worst experience with the retailer in Luxembourg. I bought a washing machine and it broke down after 6 months. I had to wait over two months for service (many emails!) and then when they cashed they called the wrong phone number and refused to come back unless I paid a fee. Terrible service!!
0
Edy Steiner
Verifizierte Bewertung
Client depuis 30 ans…Dernièrement ma…
Client depuis 30 ans…Dernièrement ma machine à laver tombe en panne et ouf, j’avais souscris à l’assurance prolongation…A partir du moment où j’introduis la demande, qu’un technicien vienne constater les dégâts et le changement d’une nouvelle machine il se passe 3 semaines…Aberrant!? J’essaie de contacter le SAV et patiente plus de 15 minutes sur répondeur pour me dire qu’il n’ont pas eu le rapport mais qu’il ne faut pas s’inquiéter 🥴 3 semaines sans machine et pas d’inquiétude monsieur, vous serez dépanner au plus vite 😡 Bref, pour vendre je leur donne une note de 6 sur 5, pour le reste tout est à revoir, obsolète votre service après vente…
0
Gaëlle CHATELIER
Verifizierte Bewertung
Des incompétents
Le 20 juin 2026, j’ai acheté un produit censé être disponible en « click and collect 1 heure » or, il s’avère que le produit en question n’était finalement plus disponible. Nous sommes le 4 juillet et malgré plusieurs appels au service client, le magasin ne m’a jamais appelé pour me proposer un remboursement. Je crois que l’on appelle ça du vol et de l’incompétence…
0
Die Akte
Fachgeschäft für HaushaltsgeräteHi-Fi-ShopElektrofachmarktComputer- und ZubehörgeschäftFernsehgeschäftMobiltelefongeschäft
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 97 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Hifi International
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte-Ranking →Häufige Fragen zu Hifi International
Ist Hifi International seriös?
Hifi International erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (2 rue Läiteschbaach, 5324 Contern, LU) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Hifi International?
Kundinnen und Kunden bewerten Hifi International im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 58 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Hifi International seinen Sitz?
Hifi International hat seinen Sitz in 2 rue Läiteschbaach, 5324 Contern, LU. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Hifi International gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hifi International beansprucht?
Nein. Das Profil von Hifi International ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hifi International hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hifi International auf Bewertungen?
Hifi International: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Hifi International negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.