Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Modeaccessoireshellomoon-shop.com
4,1von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
100 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Modeaccessoires
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Olivier Eva
J’ai commandé un article qui m’a coûté 40€, je suis déçue de la qualité (maille du Gillet presque cassé alors qu’il n’a jamais été porté) j’aurai pu commander le même sur shein moitié prix
fannnyyy
Livraison très rapide et article original et de bonne qualité!
Valentine Vivier
Mon avis est assez mitigé. Je ne peux malheureusement pas juger la qualité des articles puisque je n’ai pas pu les recevoir. En revanche, je suis assez déçue par le service client et le suivi de ma commande. L’envoi a été très long, avec un délai en jours ouvrés qui a été dépassé. J’ai ensuite effectué un retour, qui a été livré dans leurs locaux le 3 août, et nous sommes aujourd’hui le 17 août sans aucune nouvelle concernant son traitement ou mon remboursement. Je trouve donc le service client assez peu réactif et le suivi insuffisant. J’espère néanmoins que la situation sera rapidement réglée.
Daniela
Terrible service! I was actually satisfied and had ordered from them several times. The last time, a few items were returned; I paid for international shipping out of my own pocket, but the store refused my package, so it was sent back to me—leaving me with the choice of either paying for international shipping again or simply keeping the items that didn’t fit?! Unfortunately, there are often similar complaints online. So I paid the international shipping a second time, and after weeks, I'm still waiting for my refund! More than 20 emails have been sent back and forth, and the store isn't being cooperative. I've even reported it to the European Consumer Protection Center, and yet it still seems like "the customer is king“ doesn‘t apply here.
Mila
Ravie de mon achat. Envoie rapide. J'ai juste renvoyé une chemise qui ne me convenait pas et le sav est top. Remboursement rapide,
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 95 % der negativen Bewertungen.
Hello Moon Shop erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Hello Moon Shop im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Modeaccessoires sind QVC UK (4,0 von 5), Boozt (4,1 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Hello Moon Shop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hello Moon Shop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Hello Moon Shop: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.