Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Fahrzeug & Transportheimtier-land.de
Heimtier-Land Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
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146
0 in den letzten 12 Monaten
Fahrzeug & Transport
66%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (146)
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Bernhard Fritsch
Verifizierte Bewertung
Einmal und nie wieder
Einmal und nie wieder, meine dringend benötigten am 26.01.24 bestellten Vitamintropfen kamen heute am 1.02.24 nach mehrerer Nachfragen an.
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Marcus Rösler
Verifizierte Bewertung
Service unter aller Kanone!
Service unter aller Kanone! Leider muss man mindestens mit einem Stern bewerten. Im Februar 2023 habe ich Lampen für unser Terrarium bestellt. Ich bekam dann einen Anruf, dass die bestellten Lampen aktuell nicht verfügbar sind und ich stattdessen andere Lampen gesandt bekomme. Die Lampen würden aber genauso funktionieren. Da unsere Bartagame von der Bestellung bis zur Lieferung verstorben ist und wir erst Anfang Mai neue Bartagamen bekamen, habe ich die Lampen am 10.05.2023 eingebaut. Die Lampen leuchteten kurz, schalteten sich dann aber wieder ab. Nach erneuter Aktivierung leuchteten sie wieder und wurden dann nach kurzer Zeit wieder finster. Daher montierte ich wieder die alten Lampen. Ich versuchte dann telefonisch Kontakt aufzunehmen, leider vergeblich. Es kam auch kein Rückruf. Nachdem ich eine Email geschrieben habe und darin um Rückruf bat, kam tatsächlich eine Mail zurück, dass ich mein Anliegen schildern soll. Das tat ich dann auch per Mail. Trotz mittlerweile zwei Erinnerungen bekam ich keine Rückmeldung. Unter Service verstehe ich etwas anderes. Wenn ich mir die vielen negativen Bewertungen ansehe, was ich leider erst heute getan habe, muss ich feststellen, dass diese Firma offensichtlich auch gegenüber negativen Bewertungen resistent ist. Ich konnte keine Rückmeldung der verantwortlichen Personen auf Reklamationen finden.
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Detlef Stentenbach
Verifizierte Bewertung
Wirklich schade
Leider sehr schade. Keine Möglichkeit der tellefonischen Kontaktaufnahme (AB), auf etliche mails wurde nicht geantwortet. Eine Bestellung nach gut einer Woche völlig unbearbeitet. Widerruf gastartet, ich bin sehr gespannt, wann ich mein Geld wieder bekomme.
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Frank Bockholt
Verifizierte Bewertung
Bin eigentlich ganz zufrieden soweit…
Bin eigentlich ganz zufrieden soweit die Fische sind alle wohlauf und haben sich gut eingelebt.Der Versand war schon an der grenze zu den 1-3 Tagen aber sind am 3 Tage nach 12 Uhr noch versendet worden.Was mich zu dem 1 Stern Abzug bringt ist die mangelnde Komunikation denn es gibt keinerlei Rückmeldung auf Email Anfragen,das muss besser werden.
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Sunny
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung seit 10 Tagen!
Ich habe vor über 10 Tagen etwas bestellt und per Vorkasse bezahlt. Alles sollte laut Shop auf Lager sein. Eine Bestellbestätigung habe ich erhalten, seither aber nichts mehr. Auf eine Email, in der ich nach dem Bestellstatus gefragt habe, habe ich nach 48 Std keine Antwort erhalten. Ans Telefon ging niemand ran. Alle anderen Bestellungen, die ich zeitgleich bei anderen Shops getätigt habe, sind schon längst zugestellt worden. Ich habe doch mittlerweile Zweifel an der Seriösität dieses Shops. Zumindest könnte man ja mal antworten und erklären, was da so lange dauert...
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
CN
Alternativen zu Heimtier-Land
Fahrzeug & Transport-Ranking →Häufige Fragen zu Heimtier-Land
Ist Heimtier-Land seriös?
Heimtier-Land erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 146 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: CN. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Heimtier-Land?
Kundinnen und Kunden bewerten Heimtier-Land im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 146 Bewertungen.
Welche Alternativen zu Heimtier-Land gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrzeug & Transport sind Grandado (3,1 von 5), Airports Taxi Transfers (4,2 von 5), DMV (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Heimtier-Land beansprucht?
Nein. Das Profil von Heimtier-Land ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Heimtier-Land hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Heimtier-Land auf Bewertungen?
Heimtier-Land: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Heimtier-Land negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.